Quelle est la différence entre un logiciel et un progiciel ?

Lorsqu’on se lance en quête d’un outil numérique pour la gestion de son commerce, on tombe sur des notions parfois complexes. Logiciel, progiciel, saas… Des termes spécifiques qu’il est important de maîtriser avant de faire son choix. Fastmag vous propose de faire toute la lumière sur des mots clés du secteur digital, en apprenant dans cet article, quelle est la différence entre un logiciel et un progiciel.

Avant d’entrer en détail dans l’explication des différences entre un logiciel et un progiciel, il est important de comprendre ce que l’on désigne par ces termes.

De manière globale, un logiciel, est un ensemble de programmes, processus et règles, qui permettent de traiter des données. En d’autres termes, il s’agit d’un outil numérique installé sur une machine, qui réalise des tâches en suivant des instructions données.

Il existe des milliers de logiciels permettant de réaliser des tâches et d’exécuter du traitement de données pour des entreprises dans tous les secteurs : automobile, banque, commerce, services…

Pour amorcer notre étude des différences entre le logiciel et le progiciel, il est important de se pencher sur les définitions de ces deux termes.

La catégorie des logiciels

Comme expliqué précédemment, le logiciel est un programme informatique permettant de réaliser différentes tâches. En règle générale, chaque logiciel a une fonction donnée.

Dans le secteur du retail, vous pouvez utiliser un logiciel de caisse adaptée à l’activité pour encaisser votre clientèle, un logiciel de facturation pour gérer l’édition de facture, un logiciel CRM pour créer et gérer une base de données clients, un logiciel de stock pour suivre vos stocks et faire vos commandes fournisseurs…

Les progiciels

Le progiciel quant à lui, est plus complet et intègre plusieurs logiciels dans une seule et même application, pour répondre aux besoins d’un secteur précis. Par exemple, Fastmag Boutique est un progiciel dédié au secteur retail, puisqu’il intègre à la fois un logiciel de caisse pour ipad, tpv ou ordinateur, un logiciel de stock, un logiciel CRM, un logiciel de comptabilité…

Vous l’avez donc compris, il existe de réelles différences entre logiciel et progiciel, bien que ces deux termes ne soient pas en opposition. Voici ce qu’il faut retenir.

La différence de cible utilisateur

La première différence entre logiciel et progiciel se fait au niveau de sa cible d’utilisateur. Un logiciel, même s’il a une fonction précise, s’adresse à une cible d’utilisateur plus globale. Le progiciel quant à lui s’adresse à une catégorie d’utilisateurs. Pour reprendre notre précédent exemple : le logiciel de facturation s’adresse à toute personne ayant besoin d’éditer des factures, alors que le progiciel type Fastmag Boutique s’adresse aux commerçants qui cherchent un outil de gestion d’entreprise.

La différence de fonctionnalités

Autre différence entre logiciel et progiciel : la profondeur des fonctionnalités. Dans un logiciel simple, vous allez pouvoir gérer différentes tâches de niveau 1 (créer une facture, créer un devis…). Avec un progiciel, différents logiciels sont mis à contribution, vous pourrez donc traiter des tâches de différents niveaux avec davantage de profondeur.

Schéma explicatif 

                  —- Création de facture

Logiciel    —- Création de devis

                  —- Création d’avoir

                  —- Logiciel Facturation > Devis, Facture, Avoir…

Progiciel  —- Logiciel CRM > Base client, Programme fidélité, Campagne Sms, Email…

                  —- Logiciel Stock > Catalogue produit, Commande fournisseurs…

Pourquoi miser davantage sur un progiciel en tant que commerçant ?

Dans leur secteur d’activité, les commerçants doivent gérer différents aspects essentiels :

• l’encaissement client,
• la comptabilité,
• les stocks,
• les comptes clients…

Ils ont la possibilité de faire usage de différents logiciels pour y parvenir, en misant sur plusieurs fournisseurs. Mais ils se retrouvent alors avec des programmes construits de manières différentes, des interfaces pensées différemment les unes des autres… Ce système de gestion n’est pas optimal et peut représenter une perte de temps au quotidien.

Avec un progiciel, ils profitent de tous leurs logiciels et de leurs fonctionnalités associées, depuis une seule et même interface. Et pour aller encore plus loin, les différents logiciels sont synchronisés les uns avec les autres pour permettre un échange et un partage de données.

Ainsi, lorsqu’ils encaissent un client, la donnée est transmise au logiciel de stock qui met à jour ses données, le logiciel de facturation crée une facture associée à la transaction, qui est automatiquement inscrite dans le livre de compte du logiciel comptable.

Grâce à ces différences entre logiciel et progiciel, vous comprenez désormais qu’il est intéressant de choisir un progiciel, pour la gestion de votre magasin retail. Et cela tombe bien car chez Fastmag, nous avons développé pour vous une solution tout-en-un pour répondre à vos besoins : Fastmag Boutique.

Un outil composé de plusieurs logiciels

Dans l’application Fastmag Boutique, vous pouvez profiter des fonctionnalités de tous les logiciels nécessaires à la gestion de votre activité :

• Un logiciel de caisse pour encaisser vos clients et suivre vos ventes,
• Un logiciel de stock pour suivre l’évolution de vos réserves et passer vos commandes fournisseurs,
• Un logiciel CRM pour créer des comptes clients, mettre en place un programme fidélité et collecter les coordonnées de vos clients pour communiquer par sms et email avec eux,
• Un logiciel de comptabilité pour construire votre livre de compte et éditer des rapports comptables.

Dans un seul outil, vous accédez ainsi à de nombreuses fonctionnalités vous permettant de gérer votre activité et d’optimiser votre temps.

Un progiciel dédié au secteur retail

La force de notre progiciel Fastmag Boutique, est d’être développé pour le secteur retail. Nous avons conçu un outil spécial pour les commerçants et e-commerçants, afin de répondre à des problématiques précises. Dans notre outil, vous accédez à des fonctions réellement utiles et bénéficiez d’un progiciel conçu par des experts de votre domaine d’activité pour les professionnels de ce domaine.

Un allié dans la gestion de votre boutique

Miser sur Fastmag Boutique est un réel atout pour votre gestion d’activité. Grâce à notre progiciel dédié au secteur retail, vous allez pouvoir :

• Accélérer le processus d’encaissement client et gérer plus rapidement vos flux de clientèle,
• Suivre de façon précise vos stocks et commander facilement votre réassort pour éviter les ruptures,
• Construire un programme de fidélisation client pour nouer une relation client de qualité,
• Suivre et analyser votre activité pour adapter vos stratégies de vente et de marketing,
• Simplifier votre comptabilité pour gagner du temps au quotidien.