Avis clients : ils font confiance à Fastmag

Loïc Bouquet

Business Director / Damart

“On peut démarrer assez facilement avec Fastmag Négoce. Beaucoup de paramétrages sont proposés au démarrage, ce qui permet une adaptation rapide de l’outil sans passer par de gros développement.”

Rachel Guérin

Créatrice / Une A Une

“Le logiciel convient parfaitement par rapport à la taille de mon entreprise. Le logiciel est intuitif et a été facilement et unanimement adopté par l’équipe.”

Raphaël Badier

Senior Manager Franchise Development / Adidas Group

“L’avantage de Fastmag est sa facilité d’utilisation par les franchisés lors de la mise en route à l’ouverture de magasin. De plus l’équipe Fastmag est à l’écoute du terrain pour faire évoluer les outils.”

Julie Chimier

Responsable Business Development / Tediber

“La lecture est facile et la prise en main rapide. Les fonctionnalités de base sont respectées avec un process clair et complet pour effectuer une vente, incluant la recherche des produits, de la fiche client (ou la création de fiche s’il s’agit d’un nouveau client), et l’encaissement.”

“Je m’entends très bien avec l’équipe Fastmag. Ils sont très friands de nos remontées terrain pour réfléchir aux améliorations possibles de l’outil et faciliter notre utilisation quotidienne.”

“Les rencontres organisées autour des Journées Portes Ouvertes et webinaires représentent un bonus qui fait aussi la différence : J’apprécie particulièrement les ateliers réguliers qui permettent de découvrir et de se former sur certaines fonctionnalités de l’outil tout en échangeant nos bonnes pratiques avec d’autres acteurs du retail.”

Mylène Ledan

Gérante du magasin à Montpellier/ Picture Organic Clothing

« Le logiciel est très intuitif. Tout est déjà prêt et packagé, pour le programme de fidélité par exemple. Il est possible de se connecter sur le mode « école » pour mieux l’appréhender. Il est très facile d’appliquer des remises, d’accéder aux historiques clients, à des données sur le nombre de passages en caisse et sur les paniers moyens. Les clients qui passent plusieurs fois en caisse sont identifiés automatiquement. Les fidéliser en magasin évite qu’il aille faire leurs achats ailleurs (sur le site e-commerce par exemple) »

Yordanka Ilieva

Directrice du Retail / Kujten Cachemire

“Notre projet cette année est de pouvoir passer des commandes depuis des tablettes mobiles en boutique. C’est aussi pour mieux gérer l’affluence pendant certains pics d’activité comme pendant les soldes. Fastmag nous accompagne dans cette démarche et reste réactif notamment pour nos ouvertures de boutiques qui se font parfois à la dernière minute. Cette réactivité est essentielle pour notre business”

Claire Xu

Assistance Commerciale / Vanessa Wu

« Fasmag Négoce est une solution complète et adaptée à nos besoins », « Les commerciaux adorent cette solution. Ce sont eux qui nous l’ont conseillée d’ailleurs car ils la trouvent très facile à utiliser »

Jessica Le Goff

Co-Gérante / Blanc Brun

« Grâce à Fastmag nous bénéficions d’une vue globale sur l’activité de nos deux magasins. Ce qui est très pratique. C’est une fonction que nous n’avions pas avec notre logiciel précédent. »

« Nous utilisons Fastmag pour notre base de données clients, les envois de SMS et d’emails. »

Yannick Jahan

Gérant / Les dessous d’Apollon

« Fastmag nous apporte une visibilité en temps réel sur les stocks quels que soient les canaux. »

Paul-Henri Duillet

Directeur / Satellite Paris

« Fastmag est l’épine dorsale qui répond à nos besoins spécifiques »

« Nous traversons la tempête en gardant la même créativité. Et les équipes de Fastmag nous aident grâce à leur réactivité »

Julie Marquisan

Fondatrice / P’tit Baby Shop

«  Les fiches produits sont également très complètes et le logiciel est accolé à Fastmag e-commerce ce qui permet de coordonner les deux canaux. »

 « Le connaître était un avantage. Mais c’est surtout un outil facile d’accès avec en plus une formation super bien encadrée »

Jean-Loup Becker

Gérant / Merode Territoire d’Homme

« Avec Fastmag nous pouvons rester indépendants sans être isolés » 

« Pour le groupement, ce logiciel commun apporte de nombreux bénéfices »

« Nous avons ensuite lancé un appel d’offre pour moderniser notre outil et avons opté pour Fastmag avec le soutien aussi de la FNH dont l’éditeur est l’un de ses partenaires. C’était le choix du groupement. Nous avions besoin d’un logiciel qui soit pensé à la fois pour les magasins et pour la centrale»

Matthieu Maurel

Responsable E-commerce / Shilton

 « J’ai contacté plusieurs éditeurs, assisté à des démos et Fastmag est apparu comme le meilleur outil en termes de performances et de rapport qualité-prix. Il répondait à tous nos besoins. »

 « Cela nous a changé la vie »