Le guide du commerçant
Quels sont les logiciels de caisse pour votre magasin de cosmétiques ?
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- Différents logiciels de caisse
- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse ?
- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse certifié ?
- RGPD et logiciel de caisse
- Choisir son logiciel de caisse
- Solutions logicielles pour son business
- Logiciel pour la gestion de commerce de gros
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- Logiciel de caisse open source
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- Fonctionnement du logiciel de caisse
- Certification logiciel de caisse
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- Le meilleur logiciel de caisse pour une boutique
- Commerce de détail
- Logiciel de caisse avec gestion des stocks
- Gestion des codes-barres
- Logiciel de caisse adapté à son activité
- L’intérêt d’un logiciel de caisse
- Type de logiciel de caisse à choisir
- Format de logiciel de caisse
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- Logiciels de caisse sur ordinateurs
- Logiciel de caisse pour PC
- Logiciel de caisse : la meilleure option
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- Constituer les familles des produits
- Définir les produits
- L'étiquetage
- Référentiel produits
- Astuces de négociation
- Franchisé - gestion des produits
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- Créer un code-barre produit
- Prix de vente et taux de marge
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- Les commissions de sécurité
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- Les jours et horaires d'ouverture
- Obligations légales du commerçant
- Obligations quant à votre local
- Démarches après la création de votre entreprise
- Procédures de relance client
- Son ERP en conformité avec le RGPD
- Site e-commerce RGPD compliant
- Législation des soldes en France
- Soldes et vente à perte
- Obligations de sécurité dans votre boutique
- Enjeux de la conservation de datas
- Avantages de la dématérialisation
- Se protéger des piratages informatiques
- Organiser ses archives en prévision d'un contrôle
Le guide
du commerçant
Accueil
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- À quoi sert l’inventaire ?
- Types d’inventaires
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- Faire son inventaire
- Préparer son inventaire
- Inventaire de caisse
- Inventaire et comptabilité
- Inventaire et législation
- Déroulement de l’inventaire
- Inventaire des stocks et des immobilisations
- L'inventaire de stock physique
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La part du budget consacrée aux dépenses de cosmétiques ne cesse d’augmenter depuis des dizaines d’années. Ainsi, le secteur représente en France quelque 10 milliards de chiffre d’affaires chaque année. Les ventes de produits cosmétiques ont lieu aussi bien en grande-surfaces qu’en pharmacies, salons de beauté, boutiques ou sur Internet. Pour se démarquer, les magasins de cosmétiques doivent rivaliser avec les services proposés sur Internet : références en nombre et prix de vente cassé, tout en offrant des conseils aux clients afin de les fidéliser. Ils doivent ainsi pouvoir compter sur un logiciel de caisse adapté au secteur.
La fidélisation grâce au logiciel de caisse
Les logiciels de caisse utilisés dans les magasins de cosmétiques se doivent de fidéliser les clients. Cela passe par la sacro-sainte carte de fidélité. Grâce à un code-barres qui se trouve dessus et qui sera scanné à chaque passage en caisse, le logiciel reconnaîtra le client.
Chaque achat effectué sera alors enregistré, ce qui permettra d’avoir des statistiques : chiffre d’affaires par client, quantités vendues, panier moyen, préférences des clients en ce qui concerne les produits, les teintes, les marques…. En matière de beauté, les clients sont souvent fidèles à un produit ou une marque en particulier : shampoing fétiche, parfum préféré, nuance de fond de teint…c’est pourquoi il est nécessaire de connaître leurs préférences d’achat.
Grâce à un fichier client bien structuré, le programme de fidélité, via le logiciel de caisse, permettra de proposer des offres personnalisées.
Fastmag Boutique est compatible pour les magasins cosmétiques
La solution logicielle Fastmag Boutique est adaptée à votre magasin de cosmétiques pour permettre la gestion de vos stocks et la fidélisation de vos clients. En savoir plus
Fastmag propose une gestion des packs
Propre au domaine spécifique des cosmétiques, les packs sont couramment utilisés. Ils permettent de vendre un même jus à des prix différents selon la quantité mais aussi de vendre un ensemble de produits (Lot ou Pack) à un prix différent de la somme unitaire
Fixer un prix de vente sur la consommation d’un ensemble de produits doit être rendu possible.
Le pilotage des stocks
Le logiciel de caisse doit pouvoir permettre de gérer les stocks. En effet, à partir du stock initial, il doit soustraire les ventes et additionner les commandes reçues des fournisseurs. Cela permettra de connaître en temps réel le stock disponible. Le logiciel doit également prendre en compte en sortie de stock les produits qui finissent comme testeurs.
Toutefois, cela ne suffit parfois pas. En effet, beaucoup de magasins de cosmétiques sont confrontés au vol. Les produits étant de petite taille, ils peuvent vite être dissimulés dans une poche ou rangés discrètement dans un sac. Le stock théorique calculé par le logiciel de caisse sera alors erroné et il faudra procéder régulièrement à un comptage des produits lors d’inventaires physiques. Plutôt que d’attendre la clôture des comptes, mieux vaut réaliser régulièrement des inventaires tournants. En cas d’écart d’inventaire, c’est-à-dire de différences entre le stock physique et le stock théorique, il faudra mettre à jour le stock dans le logiciel de caisse.
La gestion des références
L’offre de produits cosmétiques est importante et il est nécessaire que le magasin soit correctement achalandé en proposant de nombreuses références : produits de beauté et soins, parfums, produits d’hygiène corporel et dentaire, shampoings, colorations et soins pour les cheveux, maquillage, produits pour les bébés…Afin de gérer correctement toutes ces références, il peut être utile d’importer directement les catalogues des fournisseurs dans le logiciel de caisse. Cela permettra d’avoir toutes les informations directement (caractéristiques des produits, prix…) sans recourir à une saisie manuelle.
La gestion des périodes de rush
Les fêtes de fin d’année sont un moment crucial pour les magasins de cosmétiques. Les ventes explosent et il faut faire face à la demande. C’est le meilleur moment pour vendre des coffrets, constitués de différents produits de beauté. Le logiciel de caisse doit permettre l’élaboration de liens entre produits associés.
Autre moment phare : les soldes. C’est le moment d’écouler les invendus. En fournissant des statistiques sur les ventes et en indiquant le solde disponible, le logiciel de caisse va permettre de déterminer les produits à solder mais également le pourcentage de réduction à appliquer. Si vous constatez qu’un produit ne s’est pas bien vendu alors que vous disposez d’un stock conséquent, il faudra appliquer un pourcentage de remise important. Au contraire, si un produit s’est bien vendu et que le stock est assez faible, il ne sera sans doute pas judicieux de le solder.
En résumé
Le logiciel de caisse du magasin de cosmétiques doit :
- Fidéliser les clients, connaître leurs goûts et leur proposer des offres personnalisées ;
- Permettre de connaître le stock disponible ;
- Gérer les nombreuses références ;
- Offrir une continuité de service pendant les périodes de rush (fêtes de fin d’année et soldes).
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