Le guide du commerçant
Quel est le meilleur logiciel de caisse pour une boutique?
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- Faire appel à une agence de communication et marketing
- Assurance responsabilité civile professionnelle
- Assurer vos biens d'entreprise
- Subvention ouverture commerce
- Réussir dans le commerce
- Financer son magasin franchisé
- S'inscrire au registre national du commece
- Faire appel à un cabinet de consulting
- Aides et soutiens financiers
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- Avant d’acheter un logiciel de caisse
- Différents logiciels de caisse
- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse ?
- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse certifié ?
- RGPD et logiciel de caisse
- Choisir son logiciel de caisse
- Solutions logicielles pour son business
- Logiciel pour la gestion de commerce de gros
- TPV et caisses enregistreuses
- Logiciel de caisse open source
- Caisse enregistreuse ou logiciel de caisse ?
- Fonctionnement du logiciel de caisse
- Certification logiciel de caisse
- Qui est concerné par le logiciel de caisse ?
- Logiciel de caisse, obligatoire pour qui ?
- Logiciel de caisse pour Ipad
- Le meilleur logiciel de caisse pour une boutique
- Commerce de détail
- Logiciel de caisse avec gestion des stocks
- Gestion des codes-barres
- Logiciel de caisse adapté à son activité
- L’intérêt d’un logiciel de caisse
- Type de logiciel de caisse à choisir
- Format de logiciel de caisse
- Logiciel open source et "ouvert"
- Logiciels de caisse sur ordinateurs
- Logiciel de caisse pour PC
- Logiciel de caisse : la meilleure option
-
- Constituer les familles des produits
- Définir les produits
- L'étiquetage
- Référentiel produits
- Astuces de négociation
- Franchisé - gestion des produits
- Faire une fiche produit
- Créer un code-barre produit
- Prix de vente et taux de marge
- Structurer gamme de prêt-à-porter
- Faire un catalogue de produits
- Structurer gamme ameublement
- Structurer gamme bijouterie
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Le guide
du commerçant
Accueil
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- À quoi sert l’inventaire ?
- Types d’inventaires
- Outils d’inventaire
- Faire son inventaire
- Préparer son inventaire
- Inventaire de caisse
- Inventaire et comptabilité
- Inventaire et législation
- Déroulement de l’inventaire
- Inventaire des stocks et des immobilisations
- L'inventaire de stock physique
- Inventaire annuel et inventaire tournant
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1. Préparer son ouverture
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- Faire appel à une agence de communication et marketing
- Assurance responsabilité civile professionnelle
- Assurer vos biens d'entreprise
- Subvention ouverture commerce
- Réussir dans le commerce
- Financer son magasin franchisé
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- Avant d’acheter un logiciel de caisse
- Différents logiciels de caisse
- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse ?
- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse certifié ?
- RGPD et logiciel de caisse
- Choisir son logiciel de caisse
- Solutions logicielles pour son business
- Logiciel pour la gestion de commerce de gros
- TPV et caisses enregistreuses
- Logiciel de caisse open source
- Caisse enregistreuse ou logiciel de caisse ?
- Fonctionnement du logiciel de caisse
- Certification logiciel de caisse
- Qui est concerné par le logiciel de caisse ?
- Logiciel de caisse, obligatoire pour qui ?
- Logiciel de caisse pour Ipad
- Le meilleur logiciel de caisse pour une boutique
- Commerce de détail
- Logiciel de caisse avec gestion des stocks
- Gestion des codes-barres
- Logiciel de caisse adapté à son activité
- L’intérêt d’un logiciel de caisse
- Type de logiciel de caisse à choisir
- Format de logiciel de caisse
- Logiciel open source et "ouvert"
- Logiciels de caisse sur ordinateurs
- Logiciel de caisse pour PC
- Logiciel de caisse : la meilleure option
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- Constituer les familles des produits
- Définir les produits
- L'étiquetage
- Référentiel produits
- Astuces de négociation
- Franchisé - gestion des produits
- Faire une fiche produit
- Créer un code-barre produit
- Prix de vente et taux de marge
- Structurer gamme de prêt-à-porter
- Faire un catalogue de produits
- Structurer gamme ameublement li>
- Structurer gamme bijouterie
- 2. Administrer son magasin
- Logiciel de facturation
- Mentions légales sur une facture
- Recouvrement de créances
- Relancer une facture
- Mise en demeure, paiement de facture
-
- À quoi sert l’inventaire ?
- Types d’inventaires
- Outils d’inventaire
- Faire son inventaire
- Préparer son inventaire
- Inventaire de caisse
- Inventaire et comptabilité
- Inventaire et législation
- Déroulement de l’inventaire
- Inventaire des stocks et des immobilisations
- L'inventaire de stock physique
- Inventaire annuel et inventaire tournant
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Les boutiques ont des contraintes spécifiques à prendre en compte dans leur fonctionnement. Un élément clé est la gestion des stocks : des stocks dormants signifient une perte potentielle car ils risquent de n’être jamais vendus. A l’inverse, des ruptures de stock signifient des ventes en moins. L’autre point clé est la fidélisation des clients. Les consommateurs sont de moins en moins fidèles à des marques en particulier et n’hésitent pas à faire jouer la concurrence. Devant ces deux enjeux, les responsables de magasins peuvent trouver un allié clé avec leur logiciel de caisse qui dorénavant fait bien plus qu’encaisser… Encore faut-il trouver le meilleur logiciel de caisse pour sa boutique.
Un logiciel de caisse qui gère les stocks
Le logiciel doit avoir un module qui permet de gérer le stock. Outre la diminution des quantités à chaque vente, il doit permettre de connaître le stock en temps réel, non seulement par article mais aussi par taille et par couleur. Ainsi, si un client repère un modèle mais ne trouve pas sa taille, le vendeur doit être capable de voir en un coup d’œil s’il y en a en réserve. Le must est également, en cas de chaîne de boutiques, de connaître le stock dans les autres points de vente afin d’orienter le client ou de faire venir le produit.
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Un logiciel de caisse qui fait gagner du temps
Le logiciel peut faire gagner du temps de bien des façons :
- Paramétrage initial simple et des formations dispensées par l’éditeur ;
- Interface intuitive pour les vendeurs ;
- Assistance 24h sur 24h et 7 jours sur 7 en cas de problème ;
- Import en masse (par exemple sous Excel) d’un catalogue de produits (sans avoir à saisir tous les produits à la main) ;
- Gestion simple des remises (par exemple remise en cas d’achat de produits ou de gammes de produits identiques).
Un logiciel de caisse qui s’adapte à l’évolution de l’entreprise
Le logiciel de caisse doit s’adapter de bien de manières différentes. Il doit ainsi prendre en compte les évolutions législatives, comme récemment avec la mise en place obligatoire des logiciels antifraude. Il doit aussi s’adapter aux attentes des consommateurs, par exemple en mettant en place des tickets de caisse dématérialisés pour répondre à un besoin de produits plus respectueux de l’environnement.
Il doit également suivre l’évolution de l’entreprise qui pourra passer d’une mono-boutique à une chaîne de magasins en cas de forte croissance.
Un logiciel de caisse qui prend en compte la relation client
Les logiciels de caisse ont un rôle clé à jouer dans la fidélisation des clients. La fonctionnalité de base est de pouvoir scanner la carte de fidélité, ou de retrouver le compte client à partir d’un nom ou d’un numéro de téléphone, afin de pouvoir prendre en compte les achats. Cela permet également d’avoir un historique d’achats, de connaître les goûts des clients et de proposer des publicités ciblées. Un bon de réduction en analysant les achats déjà effectués peut par exemple être imprimé en même temps que le ticket de caisse.
Le logiciel peut aller plus loin en proposant l’envoi des campagnes SMS ou emails personnalisés aux clients.
Un logiciel de caisse qui fournit des statistiques
Rien de mieux pour un responsable de boutique que d’avoir des statistiques régulières sur ses ventes. Il pourra connaître à chaque fin de journée son chiffre d’affaires afin de piloter au mieux son activité pour les jours suivants. Si un produit phare, ou en surstock, ne se vend pas bien, il pourra par exemple décider de le mettre en avant dans la boutique (en vitrine ou dans une zone à fort trafic).
Il doit également pouvoir avoir des statistiques par vendeur afin d’inciter ceux qui vendent moins à s’améliorer et récompenser les meilleurs.
Autre élément clé dans les statistiques : la possibilité de connaître les marges en faisant la différence entre le coût d’achat et le prix de vente.
En résumé
Le meilleur logiciel de caisse pour une boutique est un logiciel qui :
- Permet de gérer les stocks ;
- S’adapte à l’entreprise mais également à la législation et aux attentes des consommateurs ;
- Fidélise les clients ;
- Fournit des statistiques.
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Le logiciel de caisse pour Ipad
Le RGPD appliqué au logiciel de caisse
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Choisir un logiciel de caisse adapté à son activité
Utilisation des logiciels de caisse sur ordinateurs
Logiciel de caisse : la meilleure option
Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?
Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse certifié ?
Comment bien choisir son logiciel de caisse ?
Comment choisir des solutions logicielles pour son business ?
Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse open source ?
Caisse enregistreuse ou logiciel de caisse ?
Comment fonctionne un logiciel de caisse ?
Comment certifier un logiciel de caisse ?
Qui est concerné par le logiciel de caisse ?
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