Le guide du commerçant
Comment analyser le trafic de son site web ?
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- Avant d’acheter un logiciel de caisse
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- Qu'est ce qu'un logiciel de caisse ?
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- RGPD et logiciel de caisse
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- Les périphériques d'un logiciel de caisse
- L'environnement matériel pour les logiciels et les applications
- Choisir son TPE
- Des conseils pour gérer les soldes et les promotions
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- Prix de vente et taux de marge
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- Les logiciels PDM et PLM
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- Choix de l'expert comptable
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- Défiscaliser l'impôt de ma société
- Exports comptables
- Exports facilités avec le logiciel de caisse
- Imposition sur les bénéfices
- Loi anti-fraude TVA
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- Les commissions de sécurité
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- Les jours et horaires d'ouverture
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- Obligations quant à votre local
- Démarches après la création de votre entreprise
- Procédures de relance client
- Son ERP en conformité avec le RGPD
- Site e-commerce RGPD compliant
- Législation des soldes en France
- Soldes et vente à perte
- Obligations de sécurité dans votre boutique
- Enjeux de la conservation de datas
- Avantages de la dématérialisation
- Se protéger des piratages informatiques
- Organiser ses archives en prévision d'un contrôle
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Le guide
du commerçant
Accueil
-
- Les actions relatives aux ressources humaines
- Gestion RH des franchisés
- Préparer et conduire un entretien professionnel
- Le droit du travail
- La formation des salariés
- Une bonne gestion RH
- Recruter les meilleurs vendeurs
- Les heures supplémentaires
- Les contrats d'alternance
- Motiver son personnel
- Licencier économiquement
- Les statuts de responsable magasin
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- Risques d’une mauvaise gestion de stock
- Gestion des sorties de stock
- Eviter les stocks dormants
- Règles de stockage
- Gestion des stocks pour l’e-commerce
- Vision 360 ° de son activité
- Eviter la rupture de stock
- Gestion des approvisionnements
- Stock des produits
- Les invendus
- Logistique
- Choisir son conditionnement
- Choisir son fournisseur
- Bien gérer ses stocks
- Gérer ses stocks pour limiter les coûts
- Gestion des achats et choix de collection
- Réassorts et réapprovisionnements
- Stock : planifier la distribution
- Acheter sa marchandise
- L'inventaire physique des stocks
- Le réassort
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- Une gestion des stocks unifiés
- Une bonne gestion des stocks
- Performance en termes de stock
- Gérer les marchandises
-
- À quoi sert l’inventaire ?
- Types d’inventaires
- Outils d’inventaire
- Faire son inventaire
- Préparer son inventaire
- Inventaire de caisse
- Inventaire et comptabilité
- Inventaire et législation
- Déroulement de l’inventaire
- Inventaire des stocks et des immobilisations
- L'inventaire de stock physique
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- L'étiquetage
- Référentiel produits
- Astuces de négociation
- Franchisé - gestion des produits
- Faire une fiche produit
- Créer un code-barre produit
- Prix de vente et taux de marge
- Structurer gamme de prêt-à-porter
- Faire un catalogue de produits
- Structurer gamme ameublement li>
- Structurer gamme bijouterie
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- Comptabilité et fiscalité
- Choix de l'expert comptable
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- La TVA
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- Comptabilité auxiliaire
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- Exports facilités avec le logiciel de caisse
- Imposition sur les bénéfices
- Loi anti-fraude TVA
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- Les commissions de sécurité
- Les conditions d'exercice du commerce
- La détaxe
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- Obligations légales du commerçant
- Obligations quant à votre local
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- Inventaire annuel et inventaire tournant
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Avez-vous pensé à analyser le trafic de votre site web ? Pour développer votre activité de vente en ligne, il est essentiel de comprendre comment se comporte votre marché cible. Vous avez sûrement déjà réalisé une étude de marché et dressé le portrait de votre buyer persona, afin d’adapter votre offre à votre cible. Allez-vous dans la bonne voie ? Seules les données décrivant le comportement des utilisateurs de votre boutique en ligne et celles de vos concurrents directs peuvent vous le dire. Quels outils utiliser pour analyser un site web ? Zoom sur les perles du marché.
Que signifie « analyser le trafic d’un site web » ?
Analyser le trafic d’un site web signifie étudier le comportement des visiteurs du site en s’appuyant sur différents indicateurs communiqués par des outils spécialisés.
Cette analyse d’audience se base ainsi sur certaines métriques :
- le nombre de visiteurs ;
- le nombre de sessions ;
- le taux de rebond ;
- le parcours des visiteurs ;
- les pages les plus consultées ;
- les pages les moins consultées ;
- le profil des visiteurs ;
- l’origine du trafic : SEA, SEO, direct, etc.
Pourquoi suivre le trafic de votre site web ?
Comprendre le comportement des utilisateurs de votre boutique en ligne est essentiel à plus d’un titre. En observant le parcours des visiteurs et les résultats des multiples indicateurs, vous pouvez :
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- modifier certains contenus pour les rendre plus attractifs ;
- retravailler le code de certaines pages ;
- améliorer le référencement de votre boutique sur Google : Les données relatives au trafic de votre site web font partie des critères de référencement Google. Le volume de trafic direct est par exemple particulièrement pris en compte. Il traduit notamment la qualité de votre e reputation ;
- augmenter le nombre de conversions.
Suivre le trafic de son site web : les différents outils
Le choix d’outils d’analyse d’audience et de performances de votre site est large. Quel est le plus complet ? Le plus fiable ? Le moins onéreux ? Le plus facile à utiliser ? Tour d’horizon des plateformes d’analyse de trafic les plus connus.
Google Analytics
Comment ne pas le citer ? L’outil d’analyse de trafic créé par Google est le must en la matière. 85 % des sites web qui étudient leur audience se tournent vers Google Analytics. Sa gratuité explique en partie son succès. Il propose l’exploitation de centaines de variables, telles que la durée de session, les pages vues, les données démographiques ou encore l’origine de l’acquisition. L’outil offre également un accès à des fonctionnalités plus poussées, telles que la segmentation personnalisée des visiteurs ou l’analyse en temps réel.
En matière d’e-commerce, les rapports des statistiques de trafic de site web de Google Analytics vous permettent de suivre l’activité de votre boutique en ligne et les performances de ventes.
Afin d’examiner les résultats de vos campagnes publicitaires, votre compte Google Ads peut être relié à votre compte Google Analytics.
Il est à noter que la nouvelle version, GA4, est amenée à remplacer Universal Analytics, qui cessera de collecter des données à partir de juillet 2023.
Matomo
Anciennement appelé Piwik Analytics, Matomo est un outil tout-en-un très complet, qui présente l’avantage de garantir que vous restez propriétaire à 100 % des données collectées. Ce point est intéressant, lorsque l’on sait que Google est loin de promettre la même chose.
AT Internet Analytics
AT Internet Analytics mérite l’attention des auditeurs Seo et des propriétaires de boutiques en ligne à deux égards. Il est français et n’a guère à envier à Google Analytics sur le plan des fonctionnalités disponibles. L’outil est en revanche payant.
Adobe Analytics
Après les nombreuses autres solutions créés par Adobe, Adobe Analytics ne ternit pas la réputation de l’entreprise. L’outil d’analyse de trafic proposé est probablement le plus complet. En plus des rapports de trafic de site web, il mesure également l’impact des réseaux sociaux et offre de larges possibilités de personnalisations. Le prix n’est disponible que sur demande !
Les outils d’analyse de trafic des sites concurrents
Suivre le trafic de son site web est essentiel, on l’a vu, pour vous assurer que votre stratégie est efficace. Il peut néanmoins s’avérer pertinent d’aller voir ce qu’il se passe chez vos concurrents directs, afin d’en tirer des leçons, dans un sens comme dans un autre. Si vous désirez connaître quelques données majeures relatives au trafic de vos concurrents, certains outils sont utiles :
Semrush
Cette plateforme vous permet de surveiller le trafic de n’importe quel site web. Cet outil d’audit SEO complet dispose de fonctionnalités d’analyse de trafic. Il vous suffit d’entrer l’url du site à analyser et d’appuyer sur entrée.
Vous découvrirez alors le volume global mensuel du trafic, sa répartition géographique, la fréquence des visites, le temps passé sur certaines pages, le nombre de vues ou encore le taux de rebond. L’outil dispose d’une version gratuite, mais pour analyser le trafic de votre site web plus précisément, la version payante sera plus efficace.
Ahrefs
Cet outil est, sans conteste, l’un des meilleurs. Grâce à la fonctionnalité « Site Explorer », vous pouvez suivre le trafic de tout site web ou de toute page. Vous pourrez ainsi comprendre pourquoi vos concurrents obtiennent leur classement et de quelle façon générer davantage de trafic sur votre boutique en ligne. Ahrefs est un outil payant.
SimilarWeb
Le principal intérêt de cet outil, outre le fait qu’il puisse offrir des rapports de trafic de sites web complets, est son prix. Il est gratuit ! Autre point fort : sa simplicité d’utilisation et son outil de comparaison en face-à-face.
Comment analyser le trafic de votre site web par mot-clé ?
Pour analyser le trafic du site web par mot-clé, quelques outils incontournables :
- Google Search Consol : pour suivre les statistiques de trafic organique, le nombre de visiteurs de vos pages web, et les mots-clés utilisés à travers un tableau de bord. Il s’agit d’un outil gratuit, qui peut être intégré à Google Analytics.
- Semrush : qui propose un rapport détaillé du trafic par mot-clé. Vous découvrirez ainsi quels mots-clés sont les plus utilisés. Avec Semrush, vous vous comparez également à vos concurrents, car cet outil d’analyse permet une analyse de n’importe quel site web. L’outil complet vous donne également les sources de trafic du site web.
- Ahrefs : qui propose également un rapport détaillé par mot-clé qui renvoient du trafic vers votre site web. Il vous sera également possible d’utiliser Ahrefs pour analyser le trafic des sites web sur différentes plateformes, telles que les réseaux sociaux et les sites de référencement.
Pour cette analyse du trafic organique, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Choisissez quels mots-clés que vous souhaitez analyser.
Collectez les données de trafic.
Analysez les données pour identifier les tendances et les opportunités.
Éléments à prendre en compte pour l’analyse des données de trafic :
- Le volume de trafic : combien de visiteurs arrivent sur votre site web via ce mot-clé ?
- Le taux de clics : combien cliquent sur votre lien de résultat de recherche ?
- Le taux de conversion : combien effectuent une action souhaitée, telle que l’inscription à votre newsletter ou l’achat d’un produit ?
L’analyse des données de trafic vous permettra de comprendre comment les visiteurs trouvent votre site web et ce que vous pouvez faire pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
Identification des mots-clés organiques
L’identification des mots-clés organiques est une étape importante de la stratégie de référencement d’un site web (SEO). Elle consiste à trouver les plus pertinents pour votre site web et votre public cible, et sur lesquels vous avez des chances de vous positionner favorablement dans les résultats de recherche. Il existe de nombreuses façons de les trouver. Voici quelques techniques :
- Recherche : il existe de nombreux outils gratuits et payants qui vous permettent de rechercher des mots-clés. Ces outils vous donneront des informations sur le volume de recherche, la concurrence et la difficulté de classement pour chacun.
- Analyse de la concurrence : en analysant les mots-clés sur lesquels se positionnent vos concurrents, vous pouvez identifier des opportunités pour votre propre site web.
- Analyse de votre public cible : en comprenant les besoins et les intérêts de votre public cible, vous pouvez identifier les mots-clés qu’ils utilisent pour rechercher des informations et des produits ou services.
Une fois que vous avez identifié une liste de mots-clés, vous devez les évaluer en fonction de plusieurs facteurs, tels que :
- Le volume de recherche : vous voulez vous concentrer sur des mots-clés qui sont recherchés par un nombre suffisant de personnes.
- La concurrence : vous voulez choisir des mots-clés sur lesquels il est possible de se positionner favorablement.
- La difficulté de classement : vous voulez choisir des mots-clés qui ne sont pas trop difficiles à classer.
En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez créer une liste de mots-clés sur lesquels vous concentrer pour améliorer le référencement de votre site web.
Utilisez des mots-clés de longue traîne : les mots-clés de longue traîne sont des mots-clés plus spécifiques et moins concurrentiels que les mots clés de tête. Ils sont souvent plus faciles à classer et peuvent générer plus de trafic qualifié.
Utilisez des mots-clés sémantiques : les mots-clés sémantiques sont des mots-clés qui sont liés à votre mot-clé principal. Ils peuvent vous aider à élargir votre portée et à attirer davantage de trafic.
Utilisez des mots-clés d’intention : les mots-clés d’intention sont des mots-clés qui indiquent l’intention de l’utilisateur. Ils peuvent vous aider à créer du contenu pertinent et à attirer vos futurs clients.
Compréhension du type de contenu que le visiteur recherche
La compréhension du type de contenu que le visiteur recherche est également une étape importante pour la création de contenu de qualité. En comprenant les besoins et les intérêts des visiteurs, vous pouvez créer du contenu qui répond à leurs attentes et les incite à revenir sur votre site web.
Une fois que vous avez compris le type de contenu recherché, vous pouvez commencer à créer du contenu qui répond à leurs besoins. Voici quelques conseils pour créer du contenu de qualité :
- Soyez pertinent : assurez-vous que votre contenu est pertinent pour les besoins et les intérêts des visiteurs.
- Soyez utile : assurez-vous que votre contenu est utile aux visiteurs et qu’il répond à leurs questions.
- Soyez engageant : assurez-vous que votre contenu est engageant et que les visiteurs le lisent jusqu’au bout.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer du contenu de qualité qui attire et engage les visiteurs.
Voici quelques exemples de contenu que vous pouvez créer pour répondre aux besoins des visiteurs :
- Articles de blog : les articles de blog sont un excellent moyen de partager des informations et des conseils sur votre sujet.
- Guides : les guides sont un moyen utile de fournir des informations détaillées sur un sujet donné.
- Vidéos : les vidéos sont un moyen engageant de partager des informations et des conseils.
- Podcasts : les podcasts sont un moyen pratique d’écouter des informations et des conseils.
- Événements : les événements sont un excellent moyen de rencontrer votre public cible et de partager votre contenu en personne.
En créant du contenu de qualité qui répond aux besoins et aux intérêts des visiteurs, vous pouvez améliorer votre visibilité en ligne et attirer davantage de trafic organique vers votre site web.
Identification des opportunités de backlinks et de marketing de contenu
L’identification des opportunités de backlinks et de marketing de contenu est une étape importante de la stratégie de référencement d’un site web. Les backlinks sont des liens externes qui renvoient vers votre site web. Ils sont un facteur important du référencement, car ils indiquent aux moteurs de recherche que votre site web est digne de confiance et de qualité. Le marketing de contenu est une stratégie qui consiste à créer et à distribuer du contenu de qualité pour attirer et engager votre public cible.
Une fois que vous avez identifié des opportunités de backlinks et de marketing de contenu, vous pouvez commencer à les exploiter. Voici quelques conseils pour obtenir des backlinks :
- Créez du contenu de qualité : le contenu de qualité est le meilleur moyen d’obtenir des backlinks. Assurez-vous que votre contenu est pertinent, utile et engageant.
- Partagez votre contenu sur les réseaux sociaux : les réseaux sociaux sont un excellent moyen de partager votre contenu et de générer du trafic vers votre site web.
- Participez à des forums et des communautés en ligne : en participant à des forums et des communautés en ligne, vous pouvez vous connecter avec d’autres personnes intéressées par votre sujet et partager votre contenu.
- Contactez les propriétaires de sites web : vous pouvez contacter les propriétaires de sites web qui sont susceptibles d’être intéressés par votre contenu et leur proposer de créer un lien vers votre site web.
En suivant ces conseils, vous pouvez identifier des opportunités de backlinks et de marketing de contenu qui vous aideront à améliorer votre référencement et à attirer davantage de trafic organique vers votre site web.
Google Analytics : un outil parfaitement compatible
Google Analytics analyse les performances du site Web en cas de sous-performance en utilisant des techniques telles que la conversion d’un entonnoir en page du site Web. Il présente toutes les informations sur la performance de votre site sous forme de tableau de bord. Une nouvelle version offre des capacités plus avancées telles que la segmentation personnalisée des visiteurs. Elle contribue à l’amélioration des compétences analytiques.
L’analyse du trafic d’un site web est une action qui a sa place dans toute stratégie d’acquisition de clients, et plus largement dans toute stratégie marketing au sens large. Si elle peut sembler indigeste, cette étude est essentielle pour tout marchand en ligne qui souhaite optimiser son référencement et développer son activité. Lancez-vous !
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Une question ?
Comment suivre le trafic d'un site web ?
Il existe de nombreux outils et techniques différents que vous pouvez utiliser pour suivre le trafic de votre site web. Certains des outils les plus populaires incluent Google Analytics, Adobe Analytics et Matomo. Ces outils vous permettent de suivre une variété d’indicateurs, tels que le nombre de visiteurs, les pages vues, le temps passé sur le site, les canaux de trafic et les mots-clés utilisés.
Comment suivre le trafic d'un site avec Google Analytics ?
Pour suivre le trafic du site web avec Google Analytics, vous devez d’abord configurer un compte et ajouter un code de suivi à votre site. Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez commencer à collecter des données.
Quel logiciel entièrement gratuit permet d'analyser le trafic du site web ?
Google Analytics est l’outil d’analyse de trafic de site web le plus populaire au monde. Il est entièrement gratuit pour les sites web qui ne génèrent pas plus de 1 million de visites par mois. Mais il n’est pas le seul ! Il existe d’autres outils gratuits qui vont permettront des analyses poussées du trafic.
Comment mesurer l'audience d'un site web ?
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Utilisez un outil d’analyse de trafic web : un outil d’analyse de trafic du site web vous fournira les données dont vous avez besoin pour mesurer le trafic organique de votre site web.
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Choisissez les bons indicateurs : ne vous concentrez pas sur trop d’indicateurs à la fois. Choisissez les indicateurs qui sont les plus importants pour vos objectifs.
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Comparez vos données : comparez les données d’audience de votre site à celles de vos concurrents pour voir comment vous vous en sortez.
-
Visualisez vos données : utiliser des graphiques et des tableaux pour visualiser vos données vous aidera à les comprendre plus facilement.
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