Solutions pour le secteur de la décoration ameublement
Pour vos points de vente d’objets de décoration et de meubles, le logiciel ERP Fastmag vous propose des solutions automatisées en full web pour fluidifier l’ensemble des processus de votre entreprise. Nos différents modules permettent de gérer les différentes fonctions du magasin ou commerce, à commencer par l’encaissement.
Les enjeux des commerces de décoration et d’ameublement
Les commerçants de la décoration et de l’ameublement font face à des défis complexes, liés à la nécessité de rester en phase avec les tendances design tout en gérant efficacement leurs opérations. La gestion des stocks, en particulier, est un défi délicat. Chaque mobilier exposé doit être soigneusement sélectionné pour stimuler l’imagination des clients, tout en veillant à ce que les stocks répondent à une demande souvent variable.
L’importance de l’expérience Client
L’expérience Client revêt une importance cruciale, avec la frontière entre point de vente physique et plate forme en ligne qui s’estompe. Les commerçants doivent gérer une présence physique attrayante tout en offrant une expérience d’achat en ligne fluide.
Une logistique adaptée
Les défis logistiques incluent l’envoi d’articles souvent volumineux et fragiles, nécessitant une coordination précise des livraisons. Les préoccupations liées à la durabilité et à la provenance des produits sont de plus en plus pertinentes, les consommateurs étant de plus en plus sensibles à l’impact environnemental de leurs achats.
Les avantages de Fastmag pour les commerces de décoration et d’ameublement
Le logiciel ERP Fastmag est un outil complet et performant. Il offre de nombreux avantages aux commerces de décoration et de mobilier. C’est le produit idéal, adapté à un large éventail de commerces, quelle que soit leur taille.
Plus d’efficacité
Tout d’abord, il garantit une meilleure efficacité opérationnelle. En facilitant les transactions de mobilier et d’objets de décoration, la gestion des stocks devient une tâche transparente. Fastmag coordonne l’ensemble des processus de votre entreprise, réduisant les risques d’erreurs humaines et assurant une gestion fluide des opérations au quotidien grâce à leur automatisation.
De la rentabilité
Sur le plan financier, notre ERP Fastmag contribue à une meilleure rentabilité des commerces. En offrant une visibilité approfondie sur les performances, cet outil solution permet aux décideurs d’analyser les données cruciales et de prendre des décisions stratégiques éclairées. Cette compréhension fine des mécanismes commerciaux favorise l’optimisation des ressources et l’amélioration constante de la rentabilité.
Les programmes de fidélité
En matière d’expérience client, Fastmag se distingue en facilitant la mise en place de programmes de fidélisation. Grâce à des fonctionnalités dédiées, il permet aux commerces de créer et de gérer des programmes personnalisés, renforçant ainsi la relation avec la clientèle. Cette approche axée sur la satisfaction client contribue non seulement à fidéliser la clientèle existante mais également à attirer de nouveaux clients par le biais d’une expérience d’achat optimisée.
Notre solution propulse toute entreprise du secteur vers une gestion efficiente, une rentabilité accrue, une plus grande compétitivité, et une satisfaction client renforcée.
Order in store
Vos clients viennent en magasin pour voir et toucher les meubles avant de les acheter. Ils peuvent se rendre compte de la taille, de la forme, de la sensation au toucher… Mais nul besoin qu’ils ramenent ces objets encombrants eux-même jusqu’à chez eux : depuis notre système de caisse dédié à votre industrie, vous pouvez programmer facilement la livraison à domicile des produits.
Commandes fournisseurs dans le logiciel de caisse
Vous pouvez gérer les commandes d’articles sur catalogue auprès de votre fournisseur ou de votre réseau.
Étiquettes personnalisées depuis votre logiciel
Avec notre solution, vous pouvez personnaliser le format et l’apparence des étiquettes de vos produits.
Click and collect pour vos meubles
Notre outil vous permet de proposer le retrait des produits en magasin, après un achat sur votre site web.
Produits associés
Avec le logiciel ERP Fastmag, vous créez votre catalogue interactif, dédié à l’un univers du mobilier et de la décoration, pour générer des ventes complémentaires ou additionnelles.
Ventes en magasin
Ventes en ligne
Ventes Négoce
Ventes Production
Un encaissement facile et intuitif
La simplicité et l’intuitivité de l’encaissement sont au cœur de la conception des logiciels ERP Fastmag, visant à optimiser l’expérience des vendeurs et à éliminer toute perte de temps à la caisse. Grâce à une interface conviviale et facile à prendre en main, les transactions deviennent fluides, permettant aux collaborateurs de se concentrer pleinement sur la relation client.
Nos logiciels offrent également de la flexibilité en matière de gestion de boutiques. La possibilité de superviser l’ensemble des opérations depuis n’importe quel support connecté libère les gestionnaires des contraintes d’emplacement physique.
Une gestion des stocks intuitive
Fastmag Boutique facilite la gestion des stocks en intégrant par exemple la création aisée de bons de livraison et de bons de réception fournisseur. Ces outils simplifient le suivi des entrées et sorties de marchandises, permettant aux gestionnaires de maintenir un contrôle précis sur la disponibilité des produits. L’aspect inventaire est également pris en charge, et contribue à minimiser les risques d’erreurs et à assurer la cohérence des données stockées.
Fastmag Boutique propose aussi l’étiquetage, permettant aux commerces de créer des codes-barres et des étiquettes personnalisées pour chaque produit. Cette fonctionnalité renforce la traçabilité des articles, facilitant la localisation rapide des produits dans le magasin.
La fidélisation Client
La fidélisation de la clientèle atteint une nouvelle dimension avec Fastmag, offrant une approche complète pour créer un lien durable. La fonction de création de fichiers Client, associée à des cartes de fidélité personnalisées, constitue la première étape pour établir une relation privilégiée.
La solution ERP Fastmag propose également un programme de fidélisation exhaustif, qui s’étend aux communications multicanales, avec l’e-mailing et le SMS. Ces outils permettent d’entretenir un contact régulier avec les clients, en leur proposant des offres personnalisées, des promotions spéciales, ou en les tenant informés des nouveautés.
L’ensemble de ces fonctionnalités vise un objectif commun : accroître la satisfaction client pour stimuler la fidélité et, par conséquent, augmenter le chiffre d’affaires.
Récupération et intégration de données dans votre logiciel ERP meuble
La transition vers un nouvel outil est une étape cruciale, et le logiciel ERP Fastmag facilite la récupération et l’intégration de données de manière fluide dans votre ERP dédié au secteur du meuble. Lors de cette migration, la prise en charge des informations de référence, notamment le fichier clients et le catalogue produits, est optimisée pour garantir une transition sans heurts.
Le processus de récupération des données clients est simplifié, permettant d’assurer la continuité des relations établies. Fastmag facilite l’importation des fichiers clients, préservant les informations essentielles et garantissant que toutes les données pertinentes, telles que les historiques d’achats et les préférences, sont intégrées de manière précise. De même, le catalogue produits, un élément central pour les commerces de meubles, est intégré de manière efficace.
Ils sont clients dans le secteur de la décoration – ameublement
Ils utilisent Fastmag
“Nous avons connu Fastmag par d’autres commerçants déjà installés. Tout est allé vite. Notre back office et tous nos points de vente ont été installés avec méthode.
En 10 jours nous avons tous été opérationnels.”
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Un encaissement facile et intuitif
Les logiciels Fastmag sont élaborés pour éviter toute perte de temps en caisse à vos vendeurs. Ils vous permettent également de gérer l’ensemble de vos boutiques d’objets de décoration et de meubles depuis n’importe quel support connecté.
Une gestion des stocks intuitive
Fastmag Boutique vous offre tous les outils pour une gestion efficace de vos stocks : Bons de livraison, bons de réception fournisseur, inventaires, étiquettes, etc.
Fidélisation de vos clients
Créez un fichier client avec carte de fidélité et proposez un programme de fidélisation complet (E-mailing, SMS, chèques cadeaux, etc.) pour augmenter la satisfaction de vos clients et augmenter votre chiffre d’affaires.
Récupérations et intégration de données
La récupération et l’intégration de vos données est prise en charge par le logiciel pour ne rien perdre au moment de votre migration.
Vous vous posez la question ?
Comment bien choisir son système de caisse d'ameublement ?
Le choix d’un système de caisse dépend des besoins et des spécificités auxquels doit faire face le secteur de la décoration et du mobilier, que ce soit pour la vente ou la revente.
Optez pour un outil qui comprend les particularités du secteur de l’ameublement, comme la gestion des articles volumineux, la variabilité des stocks, et les transactions complexes liées aux commandes spéciales.
Le logiciel doit offrir une gestion complète des opérations, couvrant l’encaissement, la gestion des stocks, les commandes spéciales et la gestion client. Une solution intégrée qui centralise toutes ces fonctions simplifie la gestion quotidienne et améliore l’efficacité opérationnelle.
Est-il obligatoire d'utiliser un logiciel de caisse dans le secteur de la décoration et du mobilier ?
Depuis janvier 2018, le logiciel de caisse est obligatoire pour ceux assujettis à la TVA. Pour les autres, il reste néanmoins utile pour éviter les erreurs et faciliter sa gestion.
Quelles sont les fonctions indispensables d'un logiciel de caisse d'ameublement ?
Les fonctions essentielles d’un logiciel de caisse de décoration et meubles sont la gestion du stock et de la logistique (commandes fournisseurs, livraisons client…). De plus, un logiciel intuitif facilite la formation du personnel et réduit les erreurs d’encaissement. Une interface claire et bien structurée contribue à une utilisation fluide au quotidien.
Choisissez un outil qui offre des fonctionnalités de fidélisation client telles que les cartes de fidélité, les chèques cadeaux, et les programmes de récompenses. Ces éléments sont cruciaux pour renforcer les relations avec la clientèle dans le secteur de l’ameublement.
Combien coûte une solution de caisse d'ameublement ?
Le coût d’un système de caisse pour les entreprises de l’industrie du meuble est variable et dépend de la complexité souhaitée.
Le prix sera influencé par la gamme et la complexité des fonctionnalités offertes. Des options plus avancées, telles que la gestion des stocks, les cartes de fidélité, ou des modules de reporting détaillés, peuvent entraîner des coûts supplémentaires. Si le logiciel nécessite une personnalisation pour répondre à des besoins spécifiques de votre commerce d’ameublement, cela peut également influencer le coût total.
La manière dont le logiciel est déployé peut également influencer le coût. Les solutions cloud peuvent avoir des frais d’abonnement mensuels, tandis que les logiciels sur site peuvent nécessiter des frais initiaux plus élevés.
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