Nouveau partenaire Fastmag : TC Group

La gamme d’outils de TC Group Solutions permet de mesurer et d’analyser les flux et comportements clients, à l’intérieur et à l’extérieur des points de vente. Ces données permettent aux entreprises d’optimiser le pilotage de leur réseau et d’accroitre leur rentabilité.

Quelle est votre activité ?

 L’objectif de TC Group Solutions est d’offrir un service global à ses clients à travers un large éventail de solutions de BIG DATA et Retail Intelligence®, adaptées et personnalisées aux besoins de chaque client.

Les entreprises ont besoin d’explorer ce qui se passe dans les points de vente pour connaître le comportement de leurs consommateurs et trouver des solutions efficaces pour augmenter la rentabilité, l’efficacité commerciale et le service client tout en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires.

Pour aider les entreprises à relever ce défi, TC Group Solutions a développé une large offre de solutions de Retail Intelligence®: comptage de trafic extérieur et visites dans le magasin; identification des zones chaudes et flux de clients, répétition et fréquence de visites à travers le wi-fi, segmentation et satisfaction des clients, etc. ainsi que le software de BIG DATA TC Analytics.

TC Analytics est un software de gestion Big Data où se combinent les données du comportement des clients, issues des différentes solutions de Retail Intelligence® installées dans le point de vente (lecteurs de trafic extérieur, senseurs In&Out, caméras de reconnaissance faciale, récepteurs wi-fi, beacons, etc.) avec d’autres données issues de l’activité commerciale (tickets, ventes, choix, stock, staff, campagnes et promotions…), pour offrir un tableau de bord intégral où il est possible d’extraire de nouveaux KPIs permettant d’analyser et d’optimiser la performance d’une activité de retail , par exemple avec les taux d’attractivité, transformation et fréquence de visites ou le coût par client potentiel, entre autres.

Georges Tertre

Qu’est-ce que le partenariat avec Fastmag vous apporte ?

Depuis sa création en 2007, TC Group Solutions a évolué pour devenir une entreprise de référence dans son secteur. Tout au long de ce parcours, TC Group Solutions a obtenu la confiance de clients connus dans le monde entier dans des secteurs variés du retail. L’une des volontés du Groupe est la création de partenariats de confiance à partir desquels maintenir une relation basée sur un échange win-win avec des alliés partageant nos valeurs.

Le partenariat avec Fastmag va permettre de proposer une offre plus complète, apportant de nouvelles expertises dans l’univers retail. Nous allons également gagner en flexibilité lors des interfaçages en travaillant de façon continue avec nos départements respectifs, nous pourrons ainsi développer des solutions qui répondront de façon plus pertinente à la réalité et aux besoins de nos clients et prospects communs. Pour nous, le savoir-faire, les compétences techniques et la proximité de Fastmag en fait Le Partenaire de référence sur qui compter dans de nouveaux secteurs et de nouveaux marchés qui peuvent également bénéficier de nos solutions de Big Data et de Retail Intelligence.