Le support évolue chez Fastmag
Un nouveau moyen de contacter le support est désormais présent sur votre logiciel Fastmag. Si vous souhaitez contacter la hotline Fastmag, vous n’êtes plus obligé d’appeler notre support téléphonique.
En effet, depuis le logiciel Fastmag, vous pouvez directement cliquer sur la bouée présente en bas à gauche. Vous serez dirigé vers un formulaire (voir ci-dessous).
Pourquoi préférer ce moyen de contact à la hotline plutôt que l’appel téléphonique ?
-
Nous récupérons toutes les informations vous concernant ce qui nous permet d’identifier plus rapidement vos demandes.
-
Votre demande est envoyée à notre service d’assistance et la personne la plus apte à y répondre prend en charge votre demande.
-
Vous êtes recontacté en très peu de temps
Un nouveau moyen de contacter le support est désormais présent sur votre logiciel Fastmag. Si vous souhaitez contacter la hotline Fastmag, vous n’êtes plus obligé d’appeler notre support téléphonique.
En effet, depuis le logiciel Fastmag, vous pouvez directement cliquer sur la bouée présente en bas à gauche. Vous serez dirigé vers un formulaire (voir ci-dessous).
Pourquoi préférer ce moyen de contact à la hotline plutôt que l’appel téléphonique ?
-
Nous récupérons toutes les informations vous concernant ce qui nous permet d’identifier plus rapidement vos demandes.
-
Votre demande est envoyée à notre service d’assistance et la personne la plus apte à y répondre prend en charge votre demande.
-
Vous êtes recontacté en très peu de temps
Lire d’autres articles de la catégorie Actualités Fastmag
Webinaire – Que doit-on attendre d’un logiciel de caisse ?
Webinaire gratuit, le jeudi 28 janvier 2021 à 10h00 Avec Thierry Guedj et Solène De Barros Le Couëdic, nos consultants formateurs chez Fastmag S’inscrire gratuitement maintenant ! Introduction : à quoi sert un logiciel de caisse ?Quels sont les...
Webinaire – Comment faire des imports standards dans Fastmag ?
Webinaire gratuit, le jeudi 14 janvier 2021 à 10h00 Avec nos consultants formateurs chez Fastmag S’inscrire gratuitement maintenant ! Principes de fonctionnement des importations standards : * Les importations standards servent à mettre à jour la...
Webinaire – Comment exploiter vos données client ?
Webinaire gratuit, le jeudi 7 janvier 2021 à 10h00 Avec David Hertzberg & Laetitia Arhab, Consultants formateurs chez Fastmag S’inscrire gratuitement maintenant ! La Business Intelligence : - Qu'est ce que la BI (business intelligence) ? -...
Interview de Mylène Ledan, gérante de Picture Store à Montpellier
Nous avons interviewé Mylène Ledan, gérante du magasin Picture Store à Montpellier : « Avec Fastmag, j’étais parée pour l’ouverture de ma boutique ». La gestion du nouveau magasin franchisé de Picture Store est assurée par Fastmag, une solution...
Nouvelles obligations douanières depuis le 1er novembre 2020
La règlementation douanière a changé. Depuis le 1er novembre 2020, certaines informations sont demandées pour compléter vos déclarations liées à la détaxe touristique. Fastmag se mets à jour et a mis en place les évolutions suivantes : Adresse...
Webinaire – Comment gérer vos inventaires?
Webinaire gratuit, le jeudi 3 décembre 2020 à 10h00 Avec Frédéric Sebbagh & Karine de Wilde, Consultants formateurs chez Fastmag S’inscrire gratuitement maintenant ! Les différents types d’inventaires pour les commerçants : - Inventaire...
APPLI
Modules
Produits
Société
Support