P - RGPD

Gestión de la retención de datos del cliente:

Bajo el GDPR, los datos personales no pueden conservarse indefinidamente.

Por ejemplo, los datos de contacto de un prospecto que no responde a ninguna solicitud se pueden conservar durante 3 años.

Fastmag Boutique ha creado una herramienta que permite la configuración automática de la purga de la base de datos de clientes y prospectos.

Esto permite la eliminación diaria de datos personales (compra, uso de tarjeta regalo, devoluciones ...) que serán anonimizados.

¿Qué es la anonimización?

La anonimización es un tratamiento que consiste en utilizar un conjunto de técnicas de tal manera que sea imposible, en la práctica, identificar a la persona por cualquier medio y esto de manera irreversible.

Cuando la anonimización es efectiva, el GDPR ya no se aplica a los datos así anonimizados, que por lo tanto ya no son de naturaleza personal.

El módulo es accesible en un nivel 5 desde:

Ruta de acceso: Administración\Herramientas y configuración\Configuración del sistema\Bases de datos

Configuración de purga de cliente.

El menú se divide en dos partes: cliente y prospecto. Active la función marcando la casilla. 

Elija el número de años de retención en el menú desplegable (de 1 año a 10 años). El cálculo se realiza para los clientes en la fecha de la última venta y para los prospectos en la fecha de creación.

Si una persona está registrada para el boletín, esta información solo se eliminará si la casilla está marcada.

La purga se inicia automáticamente todas las noches a las 23:00.

Siempre es posible en el archivo de un cliente eliminarlo y/o deshabilitar el opt_in.