E - Restituzione di un prodotto senza ricevuta

Procedura da utilizzare quando un cliente torna a cambiare uno o più articoli, ma non ha uno scontrino fastmag (e nessuna traccia nello storico delle vendite). Utile se lasci il tuo vecchio software POS per Fastmag, che non ha la cronologia delle tue vendite precedenti.

Fare clic sul pulsante "Feedback del cliente".

Inserisci l'elemento che il cliente sta segnalando. Ripeti l'operazione se il cliente ha diversi articoli da restituire (l'icona rossa lampeggerà ogni volta). La procedura per generare una nota di credito, effettuare un cambio o effettuare un rimborso rimane la stessa di un reso con ricevuta Fastmag.