E - Devolución de un producto sin recibo

Procedimiento a utilizar cuando un cliente vuelve a cambiar uno o más artículos, pero no tiene un recibo fastmag (y no hay rastro en el historial de ventas). Útil si deja su antiguo software POS para Fastmag, que no tiene el historial de sus ventas anteriores.

Haga clic en el botón "Comentarios del cliente".

Rellene el elemento que el cliente está reportando. Repita la operación si el cliente tiene varios artículos para devolver (el icono rojo parpadeará cada vez). El procedimiento para generar una nota de crédito, hacer un cambio o hacer un reembolso sigue siendo el mismo que para una devolución con un recibo Fastmag.