J - Creación de una nota de crédito después de una devolución y cambio

1 - Creación de una nota de crédito después de una devolución  :

Se recomienda encarecidamente asociar una nota de crédito con un archivo de cliente, por lo que será posible encontrarla en caso de pérdida. La nota de crédito se genera cuando el cliente devuelve un artículo sin llevarse nada a cambio.

Después de devolver el artículo, haga clic en el botón "Guardar" para validar la devolución.

También es posible introducir un motivo de devolución del producto, si estos han sido introducidos previamente en:

Ruta: gestión de señales / herramientas y configuración / configuración del sistema / contabilidad / gestión de patrones:  

A continuación, debe activar los ajustes necesarios en  : 

Ruta: gestión de señales / herramientas y configuración / configuración del sistema / configuración de almacén / configuración de almacenes / configuración de tiendas / configuración:  

En la validación de tickets, indique el motivo de la devolución en la lista desplegable para validar la acción. (dependiendo de la configuración, opcional):

La nota de crédito se imprime, en el mismo formato que un recibo.

2 - Haz un intercambio clásico: 
Las bolsas mantienen las existencias actualizadas.
*Cambio con la misma cantidad (saldo cero).
Válido para un cambio de tamaño, por ejemplo. Pita el nuevo artículo. El saldo ahora es cero, haga clic en "Guardar" para validar el intercambio e imprimir un recibo.

*Cambio con un importe superior al del producto devuelto (saldo positivo).
Pita el nuevo artículo. La diferencia aún no se ha pagado; Proceda a una colección clásica.

*Cambio con un importe inferior al del producto devuelto (saldo negativo con emisión de una nota de crédito sobre el saldo).
Pita el nuevo artículo. Haga clic en "Guardar", se imprime el boleto de la nota de crédito.