Fichiers des clients

1. Menu Général

Pour modifier ou consulter une fiche existante, cliquer sur le bouton ”Ouvrir”.

Lors de la synchronisation des commandes entre le commercial et la production, le système va créer automatiquement les fiches clients inexistantes en production.

Sinon cliquer sur “Créer un nouveau client”

2. Création d’un client 

• Saisir le nom du client à créer et cliquer sur le bouton “Créer le client”

Renseigner les informations relatives à la fiche client, dans l’onglet " Fiche" :

• La famille client permet de faire un regroupement des commandes sur l’OF.
• Le code Fastmag ou le code Charlie permettent l’interface client avec le logiciel de facturation.

Confirmer la saisie avec le bouton ”Enregistrer”.

Pour supprimer une fiche client, assurez vous qu’aucune commande client ou OF ne sont rattachées à ce client puis cliquer sur “Supprimer”.

Dans l'Onglet "Contacts": Fastmag Production, permet de renseigner autant de contacts que nécessaire par client.

• Cliquer sur “Ajouter un contact”

• Renseigner les informations du contact, puis cliquer sur “Ajouter”

3. Recherche client 

Le moteur de recherche est activé sur le nom du client, son code, son code postal, sa ville entièrement ou partiellement renseigner l’information puis cliquer sur le bouton ”Rechercher”.

Le système affiche la liste des clients répondant à cette recherche. Pour modifier ou consulter la fiche, cliquer sur le bouton ”Ouvrir”.

“Retour au menu”, pour revenir au menu précédent