G - Rimborso clienti
  • 12 Apr 2023
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Principio:
Fastmag offre sempre una nota di credito, questo credito è rimborsabile con un metodo di pagamento e pubblica un regolamento di cassa. Ci sono due modi per rimborsare a seconda dell'impostazione scelta in Fastmag.

Metodo 1:

L'opzione deve essere attivata nelle impostazioni del negozio, scheda "impostazioni". Questa opzione inserisce una schermata intermedia che consente di scegliere, in caso di restituzione della merce, di emettere una nota di credito o di rimborsare la nota di credito direttamente con un metodo di pagamento.

Innanzitutto, viene generato un ticket della nota di credito. Questa nota di credito può essere convertita in un rimborso, se necessario. Fare clic sul pulsante "Salva" per convalidare il reso e stampare la nota di credito. Clicca su "Torna alla vendita" per confermare l'emissione della nota di credito.

Per rimborsare la nota di credito, clicca sul metodo di pagamento per rimborsare il cliente (Carta, contanti...) Viene stampato un biglietto di credito e regolamento, conservarli per giustificare i suoi contanti.

In caso di rimborso in contanti, l'importo verrà detratto dal saldo di cassa.

Metodo 2:

Per rimborsare una nota di credito con un metodo di pagamento in vendita, l'opzione deve essere attivata nelle impostazioni del negozio, scheda "impostazioni". È possibile rimborsare una nota di credito senza una schermata intermedia di proposta di rimborso.

Innanzitutto, viene generato un ticket della nota di credito.

Nella schermata di vendita, fai clic sul pulsante " Nota di credito" 

Suona il codice a barre della nota di credito o inserisci manualmente il numero della nota di credito e fai clic su "Cerca"

Scegli il metodo di pagamento con cui verrà rimborsata la nota di credito. Fai clic su Salva.

Fastmag pubblica un registratore di cassa che indica che il credito è stato rimborsato con il metodo di pagamento.



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