A - Passerelle C-LOG Logistique
  • 17 Nov 2021
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A - Passerelle C-LOG Logistique

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Article Summary

Descriptif des étapes de la passerelle logistique :

NB :
La numérotation correspond à l’ordre logique du traitement logistique.

Envoi de fichiers depuis Fastmag au logisticien :

  • Envoi des articles
  • Envoi des commandes fournisseurs
  • Envoi des packings list fournisseur (saisie dans l’extranet fournisseur)
  • Exportations des bons de livraison à préparer (bon de réservation)
  • Exportations des ventes boutique vers le logisticien
  • Récupération des retours B2C autorisés et envoi vers le logisticien
  • Exportation de l’image de stock

Réception de fichiers dans Fastmag expédiés par le logisticien :

  • Récupération des réceptions de stock
  • Récupération des poids de produits
  • Récupération des envois de livraison (transformation de la réservation en bl facturable)
  • Récupération des frais de port liés au bon de livraison
  • Récupération d’une image des stocks du logisticien 
  • Récupération des livraisons B2C
  • Récupération des retours B2C

Pré-requis:

Définir entre Fastmag, le client et le logisticien, le nom des magasins à créer :

  • Magasin transitoire pour les quantités à contrôler
  • Magasin pour les litiges avec les écarts de livraison
  • Magasin pour les produits défectueux
  • Les types de mouvements :
    • INV pour Inventaire
    • STD pour Standard

Définir entre le logisticien et le client:

  • Les codes du critère commande client :
    • REA pour Réassort
    • INI pour Initial
    • URG pour Urgent
    • ECH pour Echéance
    • STD pour Standard

Un seul fichier par flux avec des lignes d’entête (avec le préfixe Exx, et des lignes détails avec le préfixe Lxx).

Exemple : 

Fichier des attendus de réceptions : CFXXXXXX.CSV avec séparateur « ; »

ECF;XXXXXX;”XXXXXXX”;”XXXXXXXXXXXXXXX”;….

LCF;XXXXX;XXXXX…..

LCF;XXXXX;XXXXX…..

LCF;XXXXX;XXXXX…..

LCF;XXXXX;XXXXX…..

Les fichiers envoyés par Fastmag seront des .CSV avec séparateur « » et guillemet.

Les fichiers envoyés par le logisticien seront des .PAQ avec séparateur ; et guillemet.

Les montants seront stockés avec .00.

Les quantités seront stockées avec .000.

Passerelle Logistique C-Log.

NB :
Les fichiers sont des fichiers textes avec le « ; » comme séparateur.
Les transferts se font en FTP sur le même compte mais dans deux répertoires différents pour les exportations et les réceptions.
Les numéros de fichier sont par type de message.
Le séparateur des décimales est le point (.).
Les tailles de champs dans Fastmag sont indicatives, celles-ci pouvant évoluer avec le temps.
Les champs de type texte sont encadrés par des guillemets « ».

Exportation des articles vers le logisticien

Nom du fichier : ARXXXXXX.CSV (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier) avec séparateur « ; »

Structure du fichier

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

AR

Oui

 

Gencod (EAN13)

Oui

20

Référence Produit (Barcode)

Oui

20

Désignation

Oui

30

Couleur

Oui

20

Taille

Oui

10

Famille

Oui

20

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Saison

Oui

10

Marque

Oui

30

Origine Fabrication

Oui

30

Nomenclature douanière

Oui

15

Nom fournisseur

 

30

Modèle

 

30

Complément de désignation


30

Matière


30

Prix de vente TTC de la fiche produit

Oui

Numérique

Automatisation des échanges EDI :

Nous ne pouvons pas programmer l’export produits en automatique, car il faut sélectionner la saison à exporter.

Exportation des Commandes Fournisseurs vers le logisticien

Un seul fichier avec une première ligne ECF, et les lignes suivantes LCF

Nom du fichier : CFXXXXXX.CSV (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier)

Le client souhaite une structure d’export en CSV, avec séparateur « ; » 

Fichier des attendus de réceptions : CFXXXXXX.CSV avec séparateur « ; »

Structure du fichier

ECF;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

LCF;XXXXX;XXXXX…..

LCF;XXXXX;XXXXX…..

LCF;XXXXX;XXXXX…..

La première ligne

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

ECF

Oui

 

Code fournisseur

Oui

Numérique

Nom fournisseur

Oui

30

Adresse 1

Oui

30

Adresse 2

 

30

Code Postal

Oui

15

Ville

Oui

30

Code Iso Pays

 

2

Pays

 

30

N° Commande

Oui

Numérique

Total Quantité

Oui

Numérique

Observations logistique

 

30

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Magasin

 

10

Commande soldée (1 si commande soldée en totalité)

Sera mis en place après validation des modifs par le logisticien

1

Cocher en paramétrage dossier (Chemin : Gestion → Paramétrage système → Paramétrage Dossier) :

Création du fournisseur en commande et réception.

Automatisation des échanges EDI:

L’export des commandes fournisseurs est déclenché manuellement par l’utilisateur lorsque la commande est terminée d’être saisie.

A partir de la 2ème ligne

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

LCF

Oui

 

Code Fournisseur

Oui

Numérique

N° Commande

Oui

Numérique

Gencod (EAN13) 

Oui

20

Quantité

Oui

Numérique

PU dans la devise de l’enseigne

Oui

Numérique

Référence Produit (Barcode) 

 

20

Désignation

 

30

Couleur

 

20

Taille

 

10

Famille

 

20

Numéro de ligne Commande (pour déduction au retour de la réception)

 

Numérique

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Marque

Oui

30

Origine Fabrication

Oui

30

Ligne soldée

0 : Non soldée 

1 : Soldée


Date de Livraison

 AAAAMMJJ


Le client peut-il modifier une commande après envoi à C-LOG dans Fastmag ?

Oui, Le client peut modifier plusieurs lignes de la commande 

  • Le client annule l’info EDI, et le client refait l’envoi en EDI 

(Pouvoir envoyer l’information en EDI en cas de modification).

Le client peut-il solder une commande après envoi à C-LOG dans Fastmag ?

Oui, Le client peut solder une ou plusieurs lignes, ou toute la commande.

  • Le client annule l’info EDI, et le client refait l’envoi en EDI globale de la commande 

(Pouvoir envoyer l’information en EDI en cas de solde de la commande).

Envoi Packing List Fournisseur à partir des expéditions fournisseurs.

Un seul fichier avec une première ligne EPF pour l’entête, CEPF pour les colis et LPF pour les lignes 

Nom du fichier : PFXXXXXX.CSV (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

Structure du fichier

EPF;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

CEPF;XXXXX;XXXXX…..

LPF;XXXXX;XXXXX…..

LPF;XXXXX;XXXXX…..

CEPF;XXXXX;XXXXX…..

LPF;XXXXX;XXXXX…..

LPF;XXXXX;XXXXX…..

1ère ligne pour l’entête 

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

EPF

Oui

1ère ligne

Code fournisseur

Oui

Numérique

Nom fournisseur

Oui

30

Adresse 1

Oui

30

Adresse 2

 

30

Code Postal

Oui

15

Ville

Oui

30

Code Iso Pays

 

2

Pays

 

30

N° Commande

Oui

Numérique

N° Expedition

Oui

Numérique

Total Quantité

Oui

Numérique

Total Colis

 

Numérique

Observations logistique

 

30

Transporteur

 

30

Incoterm

 

4

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

 Pour les colis

1er colis 

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

CEPF

Oui

Colis

Code Fournisseur

Oui

Numérique

N° Commande

Oui

Numérique

N° Expedition

Oui

Numérique

N° Colis

Oui

Numérique

Quantité Colis

Oui

Numérique

Magasin Destination

 

10

Poids

 

Numérique

Volume

 

Numérique

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

 Pour les lignes de produits par colis

1ere ligne du 1er colis 

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

LPF

Oui

Ligne/Colis

Code Fournisseur

Oui

Numérique

N° Commande

Oui

Numérique

N° Expedition

Oui

Numérique

N° Colis

Oui

Numérique

Gencod (EAN13)

Oui

20

Quantité

Oui

Numérique

PU

Oui

Numérique

Référence Produit (Barcode)

 

20

Désignation

 

30

Couleur

 

20

Taille

 

10

Famille

 

20

Numéro de ligne Commande (pour déduction au retour de la réception)

 

Numérique

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

 Récupération des Réceptions Fournisseurs chez le logisticien :

Nom du fichier : RFXXXXXX.PAQ (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

Attention :
Une réception peut être modifiée tant qu'elle n'est pas accusée réception, dès lors que le fichier contient la même date (c'est celle de l'intégration), le même fournisseur, et la même origine.
Attention
Sitôt l'accusé réception fait, vous ne pourrez plus intervenir dessus, cela sous entend qu'il ne peut y avoir qu'une réception par date, fournisseur, origine identique.

Sinon il faudra renseigner une autre origine.

Structure du fichier

RF;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

RF;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

RF;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

 

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

RF

Oui

 

N° Réception

Oui

 

Code Fournisseur

Oui

Numérique

N° Commande Fournisseur

Oui

Numérique (Mettre 0 s'il n'y a pas de lien avec une commande fournisseur Fastmag)

Gencod (EAN13)

Oui

20

Quantité reçue

Oui

Numérique

Numéro de ligne Commande (pour déduire automatiquement)

 

Numérique (Prise en compte de la devise de la commande)

Magasin destination

 10


  • Si le numéro de commande fournisseur est égal à 0, le magasin sera pris en compte. S'il n'est pas rempli, c'est le magasin en cours de connexion qui sera pris en compte.
  • Si le numéro de commande fournisseur est renseigné, le système utilisera en réception, le magasin du numéro de commande.

Origine

25

Si Origine vide, nous forcerons l’origine de la réception avec le

Nomlogistique+N°RFNomFichier+N°Reception

Magasin à mouvementer (origine)

10

à renseigner uniquement pour faire un mouvement de déduction des quantités

Doit être différent du magasin de destination

Exemple: TRANSIT

Type de mouvement

30

Liste de mouvement à définir avec le client et le logisticien.

Renseigner dans le paramétrage dossier (Gestion → Paramétrage système → Paramétrage Dossier):

→ Onglet Dossier: 

  • Déduction automatique des reliquats de commandes fournisseurs à partir des réceptions générées dans les magasins : Ne pas cocher cette case 

→ Onglet Négoce: Possibilité de faire l’Accusé Réception en automatique

  1. Accuser réception dans la boutique lors du passage en BL en Gestion des BL de réservation et passage en masse : 
  2. Appliquer ce paramétrage et celui des magasins dans logistique : 
  3. Edi-Logistique : 

Cocher en paramétrage magasin ( Chemin : Gestion → Paramétrage système → Paramétrage Magasin → Onglet Négoce → Paramétrage Négoce) :

Accuser réception dans la boutique lors du passage en BL en Gestion des BL de réservation :

  1. Selon paramétrage dossier
  2. Accuser automatiquement la réception
  3. Ne pas accuser automatiquement la réception

Les inventaires sont fait dans le WMS.

Faire une réception en positive ou négative, afin de réajuster le stock Fastmag.

Pour que cela n’affecte pas les reliquats de commandes fournisseurs, le fichier ne devra pas contenir de numéro de commande (=0), et le magasin devra être renseigné.

Mettre dans l’origine INVENTAIRE OK.

Pour suivre les quantités reçues mais pas encore contrôlées.

Créer un magasin transitoire exemple : TRANSIT autorisé en stock négatif.

Faire une réception de la totalité de pièces reçues sur le magasin TRANSIT.

Pour que cela n’affecte pas les reliquats de commandes fournisseurs, le fichier ne devra pas contenir de numéro de commande (=0), et le magasin devra être renseigné.

Pour rentrer le stock sur le dépôt principal après le contrôle qualité:

Il faut maintenant sortir les pièces contrôlées du magasin TRANSIT, et les rentrer sur le magasin CENTRAL

Pour que cela affecte les reliquats de commandes fournisseurs, le fichier devra contenir le N° Commande Fournisseur, ainsi que le N° de la ligne de commande

Le magasin ne sera pas renseigné, car le système utilisera en réception, le magasin du numéro de la commande.

Le Magasin à mouvementer sera renseigné avec TRANSIT, le système générera un mouvement de stock négatif sur ce magasin.

Il faut réceptionner toutes les pièces sur CENTRAL, afin de gérer les reliquats commande fournisseur, puis faire un transfert vers le magasin DEFECTUEUX ou DEFAUTS

Pour sortir le stock du dépôt principal et le rentrer sur le magasin DEFAUTS:

Faire une réception sur le magasin DEFAUTS

Pour que cela n'affecte pas les reliquats de commandes fournisseurs, le fichier devra contenir:

Le N° Commande Fournisseur=0

Le N° de la ligne de commande=0

Le magasin = DEFAUTS

Le Magasin à mouvementer = CENTRAL

Le type de mouvement = STD

le système généra une réception de stock sur le magasin DEFAUTS et un mouvement de stock négatif sur le magasin CENTRAL.

Le client pourra ainsi analyser par fournisseurs les pièces défectueuses.

Pour régulariser les écarts de stock sur BL.

Dans la récupération de livraisons effectuées par le logisticien: Création d’un magasin LITIGES.

Lorsque des écarts seront constatés entre les quantités demandées et les quantités expédiées, vous devrez générer une réception avec : une réception sur le magasin LITIGES.

Pour que cela n'affecte pas les reliquats de commandes fournisseurs, le fichier devra contenir:

Le N° Commande Fournisseur=0

Le N° de la ligne de commande=0

Le magasin = LITIGES

Le Magasin à mouvementer = CENTRAL

Le type de mouvement = STD

le système généra une réception de stock sur le magasin LITIGES et un mouvement de stock négatif sur le magasin CENTRAL.

Le client pourra ainsi analyser par fournisseurs les écarts de livraison, ou les produits manquants.

Pour les mouvements de stock qui n’émane pas d’une commande fournisseur

Faire une réception pour les quantités concernées sur le magasin concerné.

Pour que cela n'affecte pas les reliquats de commandes fournisseurs, le fichier devra contenir:

Le N° Commande Fournisseur=0

Le N° de la ligne de commande=0

Le Magasin = le magasin concerné

Le Magasin à mouvementer = vide

Automatisation des échanges EDI: Toutes les heures de 8H15 à 19H15

Pour programmer la récupération automatique, des réceptions:

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne 

Récupération des réceptions toutes les heures passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

15 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

15 9 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

...

15 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Nouvelle procédure : Récupération des Transferts de marchandises.

Nom du fichier : TMXXXXXX.PAQ (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

Structure du fichier

TM;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

TM;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

TM;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

TM

Oui

 

Magasin d’origine

Oui

10

Magasin de destination

Oui

10

Gencod (EAN13)

Oui

20

Quantité à transférer

Oui

Numérique

Pour gérer le 2èm choix :

Puis, il faudra sortir du CENTRAL les pièces à défaut pour les transférer vers un magasin DEFECTUEUX

Automatisation des échanges EDI: Toutes les heures de 8H10 à 19H10

Pour programmer la récupération automatique, des transferts de marchandises:

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

 ;Récupération des transferts toutes les heures passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

10 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

10 9 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

10 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

 Exportation des BL Négoce vers le logisticien

Un seul fichier avec une première ligne EBL ou EBR pour l’entête, et LBL ou LBR pour les lignes des produits

Nom du fichier : BLXXXXXX.CSV ou BRXXXXXX.CSV (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

BL est le préfixe par défaut que ce soit pour les bons de livraison ou les bons de retour. Toutefois il est possible en cochant la case à cocher "Générer un fichier BR si toutes les quantités sont négatives", dans les paramètres dossier de Fastmag, Onglet Export EDI, de produire un fichier avec le préfixe BR.

NB :
Les quantités dans les fichiers BR continuent à être signées. (Elles comportent le signe moins "-")

Structure du fichier :

EBL;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

LBL;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

LBL; XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

1ère ligne du BL ou du BR 

Champs

Obligatoire

Taille fastmag

EBL ou EBR

Oui

Entête du fichier BL ou du BR

Code Client

Oui

Numérique

Nom livraison

Oui

50

Adresse Livraison 1

Oui

50

Adresse Livraison 2

 

50

Code Postal Livraison

Oui

15

Ville Livraison

Oui

50

Pays Livraison

 

30

Code Iso Pays Livraison

 

2

N° BL

Oui

Numérique 

N° Entête (ID Pièce): 628

Date du BL/BR (AAAAMMJJ)

Oui

8

Pièce

 

10 

N° pièce du BL : BL16040001

Total Quantité

Oui

Numérique

Nom Facturation

 

50

Adresse Facturation 1

 

50

Adresse Facturation 2

 

50

Code Postal Facturation

 

15

Ville Facturation

 

50

Pays Facturation

 

30

Code Iso Pays Facturation

 

2

Téléphone

 

20

Code Transporteur

 

20

Observation 1

 

30

Observation 2

 

30

Observation 3

 

30

Mode Règlement

 

20

Code Iso De la devise


3

Total HT

 

Numérique

Total TVA

 

Numérique

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Email de la livraison sinon celui du client

 

100

Contact de la livraison

 

30

Téléphone de la livraison

 

20

Portable de la livraison

 

20

Code Adresse Livraison

 

20

Attention ce code peut exister pour plusieurs clients, l'unicité est sur Code Client et Code Adresse Livraison.

Compte Client

 

20 

Code magasin du BL/BR

 

10

Date de l’envoi EDI (AAAAMMJJ)


8

Heure de l’envoi EDI (HH:MM:SS)


6

Référence de la commande origine


30 MIXTE si plusieurs commandes

Critère commande Origine


30 Vide si plusieurs commandes

Ajout dans le paramétrage dossier des types de commande 3 premiers caractères autorisés pour le client et du type par défaut si le client oublie la saisie 

Par défaut REA

INI, REA, URG, ECH, STD

Critère fiche client


30

 A partir de la 2ème ligne

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

LBL ou LBR

Oui

1ère ligne article

Code Client

Oui

Numérique

N° BL/BR

Oui

Numérique

N° Ligne

Oui

Numérique

Gencod (EAN13)

Oui

20

Quantité

Oui

Numérique

PU

Oui

Numérique

Référence Produit (Barcode)

 

20

Désignation 

 

30

Complément de la désignation


30

Couleur

 

20

Taille

 

10

Famille

 

20

Taux de TVA

Oui

Numérique 10.2 (0 si non soumis à TVA)

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Marque

 

30

N° de la commande


10 N° de la commande dont émane le BL

Date de la commande (AAAAMMJJ)


8 Date de la commande dont émane le BL

Référence de la commande client


20 Référence de la commande dont émane le BL

En fonction de la langue stockée dans la fiche client, nous envoyons les informations traduites pour la Désignation, le Complément de désignation, la Famille, la Couleur, la Taille lorsqu’elles sont renseignées, sinon nous conservons les informations d’origines.

Le N° de la commande, la date de la commande (AAAAMMJJ) et la Référence de la commande du client, seront utilisés lors de la génération du Bon de Livraison émis par le logisticien. Le destinataire du BL, pourra ainsi pointer ses livraisons par rapport à ses commandes et suivre ses reliquats de commandes.

Récupération des Livraisons effectuées par le logisticien :

Nom du fichier : XPXXXXXXX.PAQ (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

NB :
Il est possible de remonter dans Fastmag les bons de retours dans un fichier commençant par BR au lieu de BL. Mais attention, les quantités dans les fichiers BR continuent à être signées. (Elles doivent comporter le signe moins "-").

Structure du fichier

RBL;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

RBR; XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

RBL ou RBR

Oui

BL Expédié/BR Reçu

Code Client

Oui

Numérique

N° BL

Oui

Numérique

N° Ligne

Oui

Numérique

Quantité préparée

Oui

Numérique

Gencod (EAN13)

Oui

20

Colis (compteur des colis dans le BL)

Oui

Numérique (Mettre 1 par défaut)

Poids du colis en kg *

 

Numérique

Volume du colis en m3 *

 

Numérique

Numéro de tracking du colis*

 

50

Motif de la différence

 

30

N°Colis du logisticien


Le distinct sur ce numéro va alimenter le numéro du colis Fastmag

* Ces champs sont à répéter sur toutes les lignes d'un même colis

Dans le cadre d’écart sur les quantités expédiées:

Le système va corriger le BL, afin de régulariser les quantités expédiées, remettre le cas échéant les quantités en reliquat sur la commande du client, et remettre les quantités dans le stock du magasin du BL.

Il appartient au logisticien, comme précisé dans la réception de marchandise (Page 9 Pour régulariser les écarts de stock sur BL), de faire une réception ou un transfert de marchandises, du magasin du BL, vers le magasin LITIGES.

Automatisation des échanges EDI: Toutes les heures de 8H05 à 19H05

Pour programmer la récupération automatique, des BL expédiés:

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

 

;Récupération des BL expédiés toutes les heures passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

5 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

5 9 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

...

5 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Récupération des frais de port sur BL

Nom du fichier : PBLXXXXXX.PAQ

Structure du fichier

PBL;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

PBL

Oui

PortBL

Code Client

Oui

Numérique

N° BL

Oui

Numérique

Frais de port

 

Numérique

Automatisation des échanges EDI:Récupération automatique, des frais de port Inactive pour Clog

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

;Récupération du port sur BL toutes les heures passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

15 9 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Récupération de l'image des stocks

Nom du fichier : INVXXXXXX.PAQ

Structure du fichier

INV;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

INV; XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

INV

Oui

Imagestock

Magasin

Oui

10

Date stock (AAAAMMJJ)

Oui

8

Gencod (EAN13)

Oui

20

Quantité

Oui

Numérique

Ce fichier est intégré dans Fastmag dans une table intitulée: Imagestockexterne, dont la structure est:

Field

Type

Key

TypeImage

char(30)

PRI

Codemag

char(10)

MUL

DateImport

timestamp

 

DateStock

date

PRI

Barcode

char(20)

MUL

Couleur

char(20)

MUL

Taille

char(10)

MUL

Qte

decimal(14,3)

 

Gencod

char(20)

PRI

MagasinCodeExterne

char(30)

PRI

Un état spécifique pourra être réalisé depuis Fastmag suivant les besoins des clients. 

Chemin : Gestion → Analyse des ventes et modification des stocks → Analyse des stocks → Stock logistique VS Stock magasin

Automatisation des échanges EDI: Tous les soirs à 23h00

Pour programmer la récupération automatique, de l’image de stock:

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

 ;Récupération de l'image de stock passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

00 23 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Récupération des poids de produits

Nom du fichier : KGXXXXXX.PAQ

Structure du fichier

KGA;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

KGA;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

KGA

Oui

PoidsArticle

Gencod (EAN13)

Oui

20

Poids en kg

Oui

Numérique

Automatisation des échanges EDI: Récupération automatique, du poids des produits, Inactive pour Clog

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

 ;Récupération du poids des produits passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

15 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

 Exportation des ventes B2C vers le logisticien :

Les Tiers (le Eshop, et The French Talents) génèrent la vente avec EDIWEBSRV, qui est créée avec le statut : 100-commande reçue.

Les Tiers, n’envoient pas les avoirs dans fastmag.

Les avoirs générés par Fastmag, ne seront pas envoyés à Clog.

Les lignes de ventes avec famille en ~ ne sont pas envoyées à la logistique

Si la vente ne contient que des produits en ~, alors la vente devra être créé avec un statut différent de 100-commande reçue, pour ne pas être envoyée à la logistique.

Lors de la mise en place des Tiers, Fastmag interrogera tous les FTP paramétrés afin de générer un fichier par tiers.

Nom du fichier : B2CXXXXXX.CSV (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

BL est le préfixe par défaut que ce soit pour les bons de livraison ou les bons de retour. Toutefois il est possible en cochant la case à cocher "Générer un fichier BR si toutes les quantités sont négatives", dans les paramètre dossier de Fastmag, Onglet Export EDI, de produire un fichier avec le préfixe BR.

NB : Les quantités dans les fichiers BR continuent à être signées. (Elles comportent le signe moins "-")

Structure du fichier

EB2C;XXXXXXXXX;XXXXXXX;XXXXXXXXXXXXXXX;….

LB2C;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

LB2C; XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

EB2C pour l’entête, et LB2C pour les lignes des produits vendus

1ère ligne

Champs

Obligatoire

Taille fastmag

EB2C

Oui

Entête du fichier B2C

Code Client

Oui

Numérique

Nom client livraison

Oui

40

Adresse Livraison 1

Oui

50

Adresse Livraison 2

 

50

Adresse Livraison 3

 

50

Code Postal Livraison

Oui

15

Ville Livraison

Oui

50

Pays Livraison

 

30

Code Iso Pays Livraison

 

2

Téléphone Livraison

 

20 Téléphone de l’adresse de livraison

Société de l’adresse de livraison

 

20

N° Vente

Oui

Numérique Entête du ticket de vente

Date de la vente (AAAAMMJJ)

Oui

8

NumeroFacture

 

Numérique 

Total Quantité

Oui

Numérique

Nom du client Facturation

 

40

Prénom Facturation


20

Civilité Facturation


12

Adresse Facturation 1

 

50

Adresse Facturation 2

 

50

Adresse Facturation 3

 

50

Code Postal Facturation

 

15

Ville Facturation

 

50

Pays Facturation

 

30

Code Iso Pays Facturation

 

2

Téléphone Facturation

 

20 

Code Transporteur

 

30 Ventes_etats

Mode Règlement

 

20

Code Iso De la devise


3

Total HT

 

Numérique

Total TVA

 

Numérique

Total TTC

 

Numérique

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Email du client

 

100

Code Adresse Livraison

 

20 AdrLivraison de Vente

Nature



  • Code logistique du vendeur
  • Code vendeur
  • Vide

Point Retrait Vente


20 

Code magasin de la vente

 

10 

Référence de la commande sur le WEB


Infocomp de la vente

Commande Sur le Web numéro XXXXX

Critère commande Origine


B2C

Information Cadeau


0-> Non

1-> Oui

Message Cadeau

Texte

Commentaire provenant de la ligne du produit cadeau

Date de l’envoi EDI (AAAAMMJJ)


8

Heure de l’envoi EDI (HH:MM:SS)


6

Market place


20 

  • vide, si le vendeur est WEB
  • si vendeur TFT: Fastmag récupère la désignation de la ligne de l’article MARKETPLACE

Pour les Emballages cadeaux, prévoir de créer dans la base de données un produit lié à la famille ~CADEAU

Les produits liés aux familles ~, ne sont pas envoyés à la logistique , car sans gestion de stock.

Pour la gestion des Market place, prévoir de créer dans la base de données un produit lié à la famille ~MARKETPLACE

Le champ Market Place dans le fichier B2Cxxxx.csv, sera alimenté de la manière suivante:

Le market place devra ajouter dans la transaction VENTE (via EdiWebSrv), une ligne avec l’article MARKETPLACE, et renseigner dans la désignation de la ligne le nom de la market place concernée.

Cette ligne sera avec quantité=1 et prix=0

Lors de la génération du fichier B2CXXXXXX.CSV, si l’article est présent et que le nom du vendeur est TFT, alors, Fastmag alimentera le champ Market place avec la désignation de la ligne, sinon cette information sera vide

A partir de la 2ème ligne

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

LB2C

Oui

1ère ligne article

Code Client

Oui

Numérique

N° Vente

Oui

Numérique 

Entête du ticket de vente

N° Ligne de la vente

Oui

Numérique

Gencod (EAN13)

Oui

20

Quantité

Oui

Numérique

PU TTC

Oui

Numérique

Référence Produit (Barcode)

 

20

Désignation 

 

30

Désignation2


30

Couleur

 

20

Taille

 

10

Famille

 

20

Taux de TVA

Oui

Numérique 10.2 (0 si non soumis à TVA)

Identifiant chez le logisticien/Déposant

 

30

Marque

 

30

Les ventes B2C seront regroupées par Tiers avant d’être envoyées toutes les heures au logisticien.

A l’issue de l’envoi des ventes vers le logisticien, le statut de la vente devient: 200-En préparation

Exemple de fichier, généré avec une market place:

Depuis EdiWebSrv: le Tiers (TFT) a envoyé une transaction vente,.....

Dans Fastmag: Création d’une vente avec le vendeur TFT, qui contient 4 lignes d’articles et une ligne identifiant le market place, dans l’exemple BRANDALLEY.COM.

Entête partielle de vente générée dans Fastmag

Vente

Nature

Vendeur

InfosComp

VShopStatus

5881

VENTE

TFT

TFT-5888888-888888

100-Commande reçue

Détail des lignes partielle de la vente généré dans Fastmag

Vente

Ligne

Famille

BarCode

Designation

Couleur

Taille

Prix

Qté

Total

5881

16543

T-SHIRT

AW17.K.TMC.0906

TMC SAUCE

GRIS CHINE

10 ANS

11.25

1

11.25

5881

16544

T-SHIRT

AW17.K.TMC.0911

TMC RUNNIRUN

BLANC

10 ANS

11.25

1

11.25

5881

16545

T-SHIRT

SS18.K.TMC.0904

TMC YELLOW

NOIR

10 ANS

11.25

1

11.25

5881

16546

T-SHIRT

SS18.K.TMC.0909

TMC FOURTEEN

BLANC

10 ANS

11.25

1

11.25

5881

16547

~MARKETPLACE

MARKETPLACE

BRANDALLEY.COM

 

 

0

1

0

Fichier généré par Fastmag à destination de la logistique: B2CXXXXXX.CSV:

Le fichier contient uniquement les 4 lignes d’article, la 5ème permettant d’identifier le Market place:

EB2C;3925;"ROUX SYLVIE";"575 ROUTE DU PORT";"";"";"62730";"VIEYMEUX";"FR";"";"065555555";"";5881;"20181224";"5252";4.000;"SYLVIE";"ROUX";"OTHERS";"575 ROUTE DU PORT";"";"";"62730";"VIEYMEUX";"FR";"";"065555555";"630";"CARTES";"EUR";37.50;7.50;45.00;"";"528835@thefrencht,net";"528835-HOME";

"TFT";"";"CENTRAL";"TFT-52252525";"B2C";0;"";"20200417";"18:18:09";"BRANDALLEY.COM";

LB2C;3925;5881;16543;"3702222835625";1.000;11.25;"TMC.0906";"TMC SAUCE";"100%CO";"GRIS CHINE";" 14-15ANS";"T-SHIRT";20;"";"FASTMAG ";

LB2C;3925;5881;16544;"3702222835823";1.000;11.25;"TMC.0911";"TMC RUNNIRUN";"100%CO";"BLANC";" 14-15ANS";"T-SHIRT";20;"";"FASTMAG";

LB2C;3925;5881;16545;"3702222848045";1.000;11.25;"TMC.0904";"TMC YELLOW";"100%CO";"NOIR";" 14-15ANS";"T-SHIRT";20;"";"FASTMAG";

LB2C;3925;5881;16546;"3702222848243";1.000;11.25;"TMC.0909";"TMC FOURTEEN";"100%CO";"BLANC";" 14-15ANS";"T-SHIRT";20;"";" FASTMAG";

Automatisation des échanges EDI: toutes les heures de 7h18 à 22h18.

Pour programmer l’Exportations des ventes boutique vers C-Log.

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks.

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

18 7 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

18 22 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Récupération des Livraisons B2C, effectuées par le logisticien.

Dans le cadre des écarts de livraison clients B2C, le logisticien, ne remontera aucun des mouvements de stock concernant le Central vers Fastmag.

Lors de la mise en place des Tiers (Eshop et The French Talent, ou autres) Fastmag doit générer un fichier par tiers et le déposer sur le FTP correspondant.

Nom du fichier : B2CXXXXXXX.PAQ (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

B2C est le préfixe par défaut.

Le logisticien pourra génèrera plusieurs ventes dans un même fichier.

Structure du fichier B2C;XXXX;XXXX;XXXXXXXXX;….

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

RB2C

Oui

Vente Expédiée

Code Client

Oui

Numérique

N° Vente

Oui

Numérique

N° Ligne de la vente

Oui

Numérique

Quantité préparée

Oui

Numérique

Gencod (EAN13)

Oui

20

Numéro de tracking du colis*

 

50

Motif de la différence

 

30 MANQUANT

 * Ces champs sont à répéter sur toutes les lignes d'un même colis

Automatisation des échanges EDI: Toutes les heures de 7H19 à 22H19

Pour programmer la récupération automatique, des ventes expédiées:

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

…;Récupération des livraisons B2C toutes les heures PASSERELLE ACE LOGISTIQUE - CLOG POUR l’enseigne 

19 7 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

19 22 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Traitements effectués par Fastmag en récupération des Livraisons B2C:

Lors du traitement des quantités expédiées par la logistique, le système va utiliser les informations du

Paramétrage Dossier → Export EDI:

  • Motif des avoirs sur livraison
  • Magasin pour les transferts sur les avoirs sur livraison
  • Magasin pour les transferts et mouvement sur les retours clients 
  • Code du règlement pour le remboursement

1- Les quantités vendues correspondent aux quantités préparées :

Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\B2CXXX.PAQ)

  • Fastmag modifie le statut de la vente → 300- Commande expédié
  • Fastmag remonte l’information au Tiers, (\B2C\IN\B2CXXX.PAQ)
  • Le Tiers récupère le N°Tracking

2- Le Gencod (EAN13) n’existe pas ou si le Gencod (EAN13) ne correspond pas au Barcode, Couleur Taille :

Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\B2CXXX.PAQ)

  • Aucun avoir n’est possible car le produit n’est pas identifiable
  • Fastmag modifie le statut de la vente → 250- Erreur préparation
  • Un email est envoyé à l’adresse paramétrée dans la passerelle CLog.
  • Fastmag génère un message dans le fichier des Logs 
  • Fastmag renseigne le journal Edition des erreurs sur récupération des BL,Type EDI: EDI-CLOG-B2B
  • Aucune remontée d’informations vers le Tiers

3- Les quantités préparées sont inférieures aux quantités vendues :

 Pièce présente mais défectueuse ou pièce manquante 

 Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\B2CXXX.PAQ)

  • Fastmag génère l’avoir:
    • Nature : → AVOIR
    • Statut:Création AVOIR
    • Infoscomp:N°Vente initiale+RB2C
  • Fastmag génère le règlement (Mode 998), pour le remboursement client.
  • Fastmag génère une REGUL, pour relier le règlement avec l’avoir
  • L’avoir remet les pièces dans le stock du magasin de la vente, en fonction du paramétrage dossier, Fastmag génère un transfert vers le magasin LITIGES (Magasin pour les transferts sur les avoirs sur livraison)
    • Nature : → LITIGES
    • Vendeur : C-LOG
  • Fastmag modifie le statut de la vente → 305-Expédition partielle
  • Fastmag remonte l’information au Tiers, (\B2C\IN\B2CXXX.PAQ)
  • Le Tiers récupère le N°Tracking et devra générer dans son système l’avoir et le remboursement.

Schéma des flux effectués dans Fastmag:

Vente initiale

Avoir client sur la vente 124172 pour le produit TSHH01 BLE08 M, motif MANQUANT

Règlement

Régul pour rattacher l’avoir au règlement

Transfert du WEB vers le magasin LITIGES, (Param dossier: Magasin pour les transferts sur les avoirs sur livraison)

4- Aucune des quantités vendues, ne peut être préparées: Pièce manquante :

Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\B2CXXX.PAQ)

  • Fastmag génère l’avoir:
    • Nature : → AVOIR
    • Statut: Création AVOIR
    • Infoscomp : N°Vente initiale+RB2C
  • Fastmag génère le règlement (Mode 998), pour le remboursement client.
  • Fastmag génère une REGUL, pour relier le règlement avec l’avoir
  • L’avoir remet les pièces dans le stock du magasin de la vente
  • En fonction du paramétrage dossier, Fastmag génère un transfert vers le magasin LITIGES (Magasin pour les transferts sur les avoirs sur livraison)
    • Nature = → LITIGES
    • Vendeur=C-LOG
  • Fastmag modifie le statut de la vente → 210-Préparation annulée
  • Le Tiers devra générer dans son système l’avoir et le remboursement client 

Schéma des flux effectués dans Fastmag: Idem cas 4, mais pour toutes les lignes

5- Les quantités préparées sont supérieures aux quantités vendues :

  • Fastmag bloque la remontée des informations vers le Tiers
  • Fastmag modifie le statut de la vente → 315- Livraison supérieure
  • Fastmag envois un mail à l’adresse paramétrée dans la passerelle CLog
  • Fastmag génère un message dans le fichier des Logs
  • Fastmag renseigne le journal Edition des erreurs sur récupération des BL,Type EDI: EDI-CLOG-B2B (Chemin : Gestion → Traitement Périodique → Logistique → Traitements - C-Log)

Exportation des retours clients autorisés B2C vers le logisticien.

Les Tiers (le Eshop, The French Talents, ...) communiquent à Fastmag, un fichier par jour regroupant le détail des retours autorisés (OUT).

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

N° Retour

Oui

Alpha-Numérique sur 20 caractères Attribué par le Tiers

N° Commande Web

Oui

Alpha-Numérique sur 20 caractères

N° commande initiale

N° Vente 

Oui

Numérique - N° Vente Fastmag

Date du retour (AAAAMMJJ)

Oui

8

Fastmag exporte à destination du logisticien , un attendu de retour: Un seul fichier par jour.

Nom du fichier : RCAB2CXXXXXXX.CSV (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

Structure du fichier

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

RCAB2C

Oui

Retour client attendu

N° Retour

Oui

Alpha-Numérique sur 20 caractères Attribué par le Tiers

N° Commande Web

Oui

Alpha-Numérique sur 20 caractères

N° commande initiale

N° Vente 

Oui

Numérique - N° Vente Fastmag

Gencod (EAN13)

Oui

20

 Quantité autorisée

Oui

Numérique

Date de la vente (AAAAMMJJ)

Oui

8

Date du retour (AAAAMMJJ)

Oui

8

Le fichier devra pour chaque vente, reprendre l’intégralité des lignes de la vente.

Chez certains clients, les retours sont autorisés pendant 14 jours.

Le logisticien pourra clôturer les attendus de retour en fonction de la date de la vente et/ou de la date de retour. (A définir entre Le logisticien et le client)

Exemple de fichier RCAB2C

RCAB2C;81895;271088;178806;3669524727073;1;20200408;20200417

RCAB2C;81895;271088;178806;3669524027279;1;20200408;20200417

RCAB2C;81895;271088;178806;3669524003206;1;20200410;20200417

RCAB2C;81895;271088;178806;3669524001431;1;20200410;20200417

RCAB2C;81895;271088;178806;3669524000021;1;20200409;20200417

Automatisation des échanges EDI: tous les soirs à 22h35, (prend les fichiers dans le répertoire OUT)

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

;Récupération des retours B2C autorisés et envoi vers C-LOG le soir passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

35 23 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Récupération des retours clients B2C, effectués par le logisticien

Dans le cadre des retours clients B2C (IN), le logisticien, ne remontera aucun des mouvements de stock concernant le Central vers Fastmag, Fastmag fera les régularisations dans son process, comme détaillé ci-dessous.

Nom du fichier : RCRB2CXXXXXXX.PAQ (XXXXXX est un compteur unique pour ce type de fichier), avec séparateur « ; »

Structure du fichier

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

RCRB2C

Oui

Retour client reçu

N° Retour

Oui

Alpha-Numérique sur 20 caractères Attribué par le Tiers

N° Commande Web

Oui

Alpha-Numérique sur 20 caractères N° commande initiale

N° Vente Fastmag

Oui

Numérique

Gencod (EAN13)

Oui

20

 Quantité autorisée

Oui

Numérique

 Quantité retournée

Oui

Numérique

 Motif

 Oui

- Motifs des retours clients à créer

- A renseigner dans le paramétrage Dossier→ Onglet Export EDI

1- Remboursable REMBT

2- Remboursable avec défaut REMDF

3- Non Remboursable REMNO

Remarque: 

  • Dans le cas d’un retour produit présent 2 fois sur la vente, mais à des prix différents, le remboursement sera fait sur le produit le moins cher.
  • Un retour n’est pas conforme lorsque au moins l’un des produits retournés, ne correspond pas à la vente initiale.

Exemple de fichier:

Reçu du logisticien (\B2B\IN) RCRB2CXXX.PAQ

RCRB2C;7972;88456;114988;3664400039755;4;4;REMBT

Lorsque le fichier est traité, Fastmag le dépose sur le (\B2C\IN\RCRB2CXXX.PAQ) à destination du Eshop ou du tiers.

Automatisation des échanges EDI: tous les matins à 8h35,(prend les fichier dans le répertoire IN)

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

;Récupération des retours B2C, effectués par Clog passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

35 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Lors d’un Avoir et/ou d’un Remboursement, le système va utiliser les informations du

Paramétrage Dossier → Export EDI:

  • Motif des avoirs sur livraison
  • Motif pour les retours remboursables
  • Motif pour les retours remboursables avec défaut
  • Motif pour les retours non remboursables
  • Magasin pour les transferts et mouvement sur les retours clients 
  • Code du règlement pour le remboursement
  • Faire un transfert des retours remboursables
  • Accuser la réception du transfert des retours remboursables

Le logisticien peut rencontrer 4 cas:

1- Le retour est conforme à l’attendu de retour et remboursable :

Quantités autorisées = Quantités retournées, les pièces sont remises en stock au CENTRAL

Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\RCRB2CXXX.PAQ)

  • Fastmag génère l’avoir, en renseignant dans Infoscomp: N°Vente initiale+RCRB2C 
  • Fastmag génère le règlement (Mode 998), pour remboursement client.
  • Fastmag génère une REGUL, pour relier le règlement avec l’avoir
  • L’avoir remet les pièces dans le stock du magasin de la vente, en fonction du paramétrage dossier, Fastmag pourra faire un transfert vers le magasin CENTRAL
  • Fastmag remonte l’information au Tiers, (\B2C\IN\RCRB2CXXX.PAQ)
  • Le Tiers devra générer dans son système l’avoir et le remboursement client

Schéma des flux effectués dans Fastmag :

Vente initiale

Retour client Remboursable sur la vente 120806 pour le produit SWEH030 BLE15 S

Avoir

Règlement

Régul pour rattacher l’avoir au règlement

Transfert du WEB vers le magasin CENTRAL, si le param dossier est coché sur :Faire un transfert des retours remboursables.

2- Le retour est conforme à l’attendu de retour mais concerne un défaut remboursable :

Quantités autorisées = Quantités retournées

Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\RCRB2CXXX.PAQ)

  • Fastmag génère l’avoir, en renseignant dans Infoscomp:N°Vente initiale+RCRB2C
  • Fastmag génère le remboursement client (Mode 998)
  • Fastmag génère une REGUL, pour relier le règlement avec l’avoir
  • L’avoir remet les pièces dans le stock du magasin de la vente, en fonction du magasin paramétré pour les défauts, Fastmag génère un transfert vers le magasin DEFECTUEUX (Magasin pour les transferts et mouvement sur les retours clients) 
  • Fastmag remonte l’information au Tiers, (\B2C\IN\RCRB2CXXX.PAQ)
  • Le Tiers devra générer dans son système l’avoir et le remboursement client

Schéma des flux effectués dans Fastmag:

Vente initiale

Retour client Défaut Remboursable sur la vente 120806 pour le produit SWEH030 BLE15 S

Avoir

  Règlement

Régul pour rattacher l’avoir au règlement.

Transfert du WEB vers le magasin DEFECTUEUX, si le param dossier est coché sur :Faire un transfert des retours remboursables.

 3- Le retour est conforme à l’attendu de retour mais concerne un défaut non remboursable :

Quantités autorisées = Quantités retournées

Le logisticien retourne le fichier à Fastmag (\B2B\IN\RCRB2CXXX.PAQ)

  • Fastmag ne génère pas d’avoir
  • Fastmag ne génère pas de remboursement client
  • Fastmag génère une Entrée de stock sur le magasin DEFECTUEUX (Magasin pour les transferts et mouvement sur les retours clients) 
  • Fastmag remonte l’information au Tiers, (\B2C\IN\RCRB2CXXX.PAQ)
  • Le Tiers informe le client du non remboursement.

Schéma des flux effectués dans Fastmag:

Vente initiale

Retour client Défaut Non Remboursable sur la vente 120806 pour le produit SWEH030 BLE15 S

Entrée de stock sur le magasin DEFECTUEUX

4- Le retour n’est pas conforme à l’attendu de retour :

Quantités autorisées <> Quantités retournées

Le logisticien remonte l’information directement au client vendeur, qui va arbitrer.

Le client, va traiter avec le Tiers.

Fastmag ne fait aucun mouvement.

Exportation de l’image de stock

Dans le cadre des comparatifs de stock, Fastmag envoi à C-Log, l’image du stock réel de tous les magasins tous les soirs à 23h00.

Nom du fichier : IMGFMAAMMJJ.CSV (AA:Année MM:Mois JJ:Jour), avec séparateur « ; »

Structure du fichier

Champs

Obligatoire

Taille Fastmag

Code Magasin

Oui

Alpha-Numérique sur 10 caractères 

Gencod (EAN13)

Oui

20

 Quantité 

Oui

Numérique

Automatisation des échanges EDI: Tous les soirs à 23h00

Pour programmer l’envoi automatique, de l’image de stock:

Sur le serveur hébergeant le client aller dans C:\\cns\fastmag\tasks

Ouvrir le fichier usertasks.txt et mettre ces lignes avec la bonne enseigne :

 ;Export de l'image de stock vers C-LOG passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

00 23 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Les ventes B2C:

1er cas: Toutes les quantités demandées sont expédiées.

Eshop ou Tiers


Fastmag


Le Logisticien

Ventes & Règlements

Vente & Règlement

La vente consomme le stock des ventes sur le magasin. 

Demande d'expédition

B2CXXX.CSV

Prépare l’expédition

Le Eshop ou le Tiers récupère le N° de tracking et l’intègre directement dans son système.

Détail des quantités expédiées + N°Tracking

B2CXXX.PAQ

Envois du fichier PAQ au Eshop ou Tiers 

Détail des quantités expédiées + N°TrackingB2CXXX.PAQ

Fait l’expédition et envois le détail, avec les numéros de tracking

2èm cas: Toutes les quantités demandées ne sont expédiées, il y a des manquants.

Eshop ou Tiers


Fastmag


Le Logisticien

Ventes & Règlements

Vente & Règlement

La vente consomme le stock des ventes sur le magasin. 

Demande d'expédition

B2CXXX.CSV

Prépare l’expédition

Le Eshop ou le Tiers fera l'avoir et le remboursement directement dans son système.

Détail des quantités expédiées et manquantes + N°Tracking.

B2CXXX.PAQ

- Génération d’un avoir des pièces manquantes et remboursement du client.

- Transfert des quantités non livrées sur le magasin LITIGES.

- Envois du fichier PAQ au Eshop ou Tiers 

Détail des quantités expédiées et manquantes + N°TrackingB2CXXX.PAQ

Fait l’expédition et envois 

le détail avec les numéros de tracking et les manquants

Les retours clients B2C: 

Cas 1: Retour conforme remboursable

Eshop ou Tiers


Fastmag


Le Logisticien

Autorisation de retour

Envois de l'autorisation de retour.

Transfère l'intégralité de la vente initiale au logisticien. 

Attendu de retourRCAB2CXXX.CSV

 Réceptionne et traite le retour client.

Le Eshop ou le Tiers fera l'avoir et le remboursement directement dans son système.

Détail des quantités retournées avec motif.

RCRB2CXXX.PAQ

- Génération d’un avoir des pièces retournées et remboursement du client.

- Transfert des quantités retournées sur le magasin CENTRAL.

- Envois du fichier PAQ au Eshop ou Tiers.

Confirmation du retourRCRB2CXXX.PAQ

Remet les pièces en stock dans son WMS

Envois le détail du retour à Fastmag 

Cas 2: Retour conforme défaut remboursable, le défaut n’est pas du fait du client.

Eshop ou Tiers


Fastmag


Le Logisticien

Autorisation de retour

Envois de l'autorisation de retour.

Transfère l'intégralité de la vente initiale au logisticien. 

Attendu de retourRCAB2CXXX.CSV

 Réceptionne et traite le retour client.

Le Eshop ou le Tiers fera l'avoir et le remboursement directement dans son système.

Détail des quantités retournées avec motif.

RCRB2CXXX.PAQ

- Génération d’un avoir des pièces retournées et remboursement du client.

- Transfert des quantités retournées sur le magasin des défauts.

- Envois du fichier PAQ au Eshop ou Tiers.

Confirmation du retour

RCRB2CXXX.PAQ

Remet les pièces en stock dans son WMS en défaut.

Envois le détail du retour à Fastmag.

Cas 3: Retour conforme non remboursable, le défaut est du fait du client.

Eshop ou Tiers


Fastmag


Le Logisticien

Autorisation de retour

Envois de l'autorisation de retour.

Transfère l'intégralité de la vente initiale au logisticien. 

Attendu de retourRCAB2CXXX.CSV

 Réceptionne et traite le retour client.

Le Eshop ou le Tiers fera l'avoir et le remboursement directement dans son système.

Détail des quantités retournées avec motif.

RCRB2CXXX.PAQ

- Pas de génération d’avoir.

- Aucun remboursement.

- Transfert des quantités retournées sur le magasin des défauts.

- Envois du fichier PAQ au Eshop ou Tiers.

Confirmation du retour

RCRB2CXXX.PAQ

Remet les pièces en stock dans son WMS en défaut

Envois le détail du retour à Fastmag.

Cas 4: Retour non conforme, non remboursable.

Si le client retourne une ou plusieurs pièces qui ne correspondent pas à la vente initiale, le retour est déclaré Non Conforme, et n’ouvre droit à aucun remboursement.

Eshop ou Tiers


Fastmag


Le Logisticien

Autorisation de retour

Envois de l'autorisation de retour.

Transfère l'intégralité de la vente initiale au logisticien. 

Attendu de retourRCAB2CXXX.CSV

 Réceptionne et traite le retour client.

Le vendeur arbitre en direct avec le Eshop ou le Tiers


- Pas de génération d’avoir.

- Aucun remboursement.

- Aucune remontée vers le Eshop ou le Tiers


- Avise le client vendeur qui devra arbitrer pour rentrer dans un des 3 cas énumérés ci-dessus.

- Aucune remontée vers Fastmag

Paramétrage à mettre en place dans Fastmag

1- Création et paramétrage du serveur FTP pour le Tiers ou récupérer les coordonnées de leur serveur FTP

2- Paramétrage des exports EDI pour la passerelle C-Log

Chemin : Gestion → Paramétrage système → Paramétrage dossier → Onglet Export EDI

Pour la partie B2B et l’export des ventes B2C.

Pour la partie B2C des Retours

Si un seul Tiers alors renseigner directement les information sur le même écran

Sinon gérer les tiers:

3- Création des magasins :

  • Magasin pour les ventes boutiques à envoyer
  • Magasin pour les transferts sur les avoirs sur livraison
  • Magasin pour les transferts et mouvement sur les retours client
  • Magasin pour les litiges

4- Création des vendeurs :


  • Vendeur pour les ventes du Eshop
  • Vendeur pour les ventes des autres tiers

5- Création des comptes EDI :

6- Création et Propagation des produits rattachés aux familles ~CADEAU & ~MARKETPLACE

7- Mode de règlement :


  • Création du mode du règlement pour le remboursement 998

8- Gestion des motifs : Création des motifs de retour clients : 


  • Motif des avoirs sur livraison
  • Motif pour les retours remboursables
  • Motif pour les retours remboursables avec défaut
  • Motif pour les retours non remboursables

Récapitulatif des log à mettre en place dans le Task

Chemin : C:\cns\fastmag\tasks\usertasks.txt , Remplacer

Pour la partie Négoce :

;Récupération des réceptions toutes les heures 8h05/19h05 passerelle CLog

5 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

5 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Expédition des BL de réservation du jour, non envoyés 10h10/19h10 passerelle EDI Logistique

; Attention, les BL de Réservation générés par les réassorts automatiques seront envoyés à partir de 10h10

10 10 * * * c:\cns\fastmag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/NegoceReservation2Edi.ips?auto=1&enseigne=&TypeEDI=EDICLOG

10 19 * * * c:\cns\fastmag\bin\httpget.exe http://localhost:3000/NegoceReservation2Edi.ips?auto=1&enseigne=&TypeEDI=EDICLOG

;Récupération des BL expédiés toutes les heures 8h15/19h15 passerelle CLog Logistique 

15 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

15 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération des BL expédiés toutes les heures 8h20/19h20 passerelle CLog Logistique

20 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

20 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération du poids des produits 8h25/19h25 passerelle CLog Logistique Inactive pour Clog

25 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

25 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération du port sur BL toutes les heures 8h30/19h30 passerelle CLog Logistique Inactive pour Clog

30 9 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération de l'image de stock (From Clog to Fastmag) tous les soirs à 23h00 passerelle CLog Logistique 

00 23 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

; Export de l'image de stock vers C-LOG (From Fastmag to CLog) tous les soirs à 23h00 passerelle CLog Logistique 

00 23 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération des transferts toutes les heures 8h35/19h35 passerelle CLog Logistique 

35 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

35 19 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Pour la partie B2C:

;Exportations des ventes boutique vers C-Log toutes les heures PASSERELLE ACE LOGISTIQUE C LOG l’enseigne 

18 7 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

18 22 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération des livraisons B2C effectuées par la logistique toutes les heures PASSERELLE ACE LOGISTIQUE - CLOG POUR l’enseigne 

19 7 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

...

19 22 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération des retours B2C autorisés par le Tiers et envoi vers le logisticien le soir passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

35 23 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

;Récupération des retours B2C, effectués par Clog le matin passerelle CLog Logistique pour l’enseigne 

35 8 * * * c:\cns\FastMag\bin\httpget.exe "http://localhost:3000/CLog_Appel.ips?Enseigne=

Attention
Fastmag va générer les avoirs, les remboursements ainsi que les transferts de Central vers Defectueux si nécessaire.

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