Fidélité - Gestion du PME

Le Porte-Monnaie Électronique PME fonctionne comme une carte cadeau (Gifcard), à la différence qu’il soustrait le solde de la carte cadeau au lieu de créer un avoir au client dans le cas d’une utilisation partielle.

Deux cas d’utilisations :

• Une somme est déposé dans le PME et les achats seront débités au fur et à mesure.
• Emission d’une carte cadeau dans un porte monnaie électronique (PME) dans le cas où le bon d’achat est supérieur au total de la vente et que l’on ne souhaite pas rembourser le client.

Prérequis: 

1. Paramétrage d’un porte monnaie électronique
2. Création d’un bouton en vente d’un PME
3. Création et utilisation d’un PME

Exemple : mon client a effectué un achat de 7.50€ et me remet un bon d’achat de 10€. Je ne souhaite pas le rembourser mais lui créer un avoir sous forme d’une carte cadeau. de la différence soit 2.50€.

Je bipe mes articles, j’entre le montant du bon d’achat (BACHEXT) et je renseigne le client (puisque je vais émettre un avoir)

Pour créer l’avoir, je me note le montant de l’avoir mentionné dans “monnaie à rendre” et je clique sur création PME.

Je clique sur “générer numéro du PME”

• Je choisi BACHEXT dans type de PME
• J’indique le montant
• Je clique sur “chargement du PME”

Le montant de 2.50€ s’affiche dans la ligne de vente comme un produit (sans gestion de stock) sous forme de Gitcard, ce qui permet d’avoir d’avoir un montant de vente à 10 € pour solder le ticket de caisse.

Le ticket du client s’imprime sous la forme suivante :

Vous constatez que que la Gifcard a généré un numéro et un code barre que vous pourrez biper lorsque le client revient en magasin avec son ticket.

Pour utiliser la Gifcard avec le ticket de caisse :

Biper le code barre de la gifcard :

La gifcard vient en déduction et le PME est soldé dans le compte du client. Une giftcard à une utilisation unique.

Si le client n’a plus son ticket :

Rechercher la fiche du client en cliquant sur “client”

Cliquer sur “avoir disponible”

Cliquer sur “utiliser ce PME”

Cliquer sur “utiliser”

La giftcard vient en déduction -2.50€

Le client peut régler ses achats.